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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

故人と私(喪主)の意志をほぼ反映された形の式ができました。

お葬式の点数

満足度

80

担当者の点数

満足度

85

まず、良い業者を紹介していただき、故人と私(喪主)の意志をほぼ反映された形の式ができたことに感謝します。事前相談もでき、特にオリジナル会葬礼状は力作です。立地的にも姉が入院していた病院と業者、私の勤務地が近く、理想的な連携がとれたと思います。姉が世田谷区民だったこともあり、大田区臨海斎場が区民価格で利用できました。ただ、楽器の持ち込みがNGだったり、CDの操作、音響機器の操作の点で詳しいスタッフがいてくれると文句はないのですが・・・。その打ち合わせには行き違いがあり、当日ばたつき、音量の問題でカラオケCDに讃美歌を歌う人がついてこれず、ずれずれになったことが心残りです。あとの手配、病院→斎場→美粧→会場設営→受付対応(会葬品を受け取っていない人は何人かフォローしましたが)→火葬まで、スムーズにできました。墓地は霊園にも行きやすく、その日に納骨も無事できました。 ※必要とする人は多くいるはずです。死を忌みきらう人は多いと思いますが、誰でも必ず来るものです。もっと目立つようにPRして下さい。

一般葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状があるのでお願いしました

香典返しの種類が少ないと思う。もっと増やしてほしい。使用しなかった場合引き取って頂けるので安心できた。
オリジナル会葬礼状が本当に感動します。これがあるのでイオンにお願いしたくらいです。

  • 一般葬
  • 関東
  • その他
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  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

式を終えていろいろ感じました

花のオプションのバリエーションを増やしてほしい。
通夜振るまいのオプションを増やしてほしい。
粗供養の種類を増やしてほしい。例えばイオンの商品券等。
そなえ割のサービスを増やしてほしい。

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  • 葬儀内容に関して
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一般葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

葬儀社の手配が早く助かりました

葬儀社の手配が早く助かりました。ただ、葬儀社との打ち合わせが、葬儀社の都合で後日になり、手配の翌々日のAM8:00での打ち合わせとなり、日程調整に苦労しました。その後の対応には問題なく、無事に葬儀を終えました。ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

全てが不安なく安心でした

夜遅くの遺体の引き取り、移動から翌日の契約、当日の儀式、全て不安なく、安心して行って頂き大変感謝しております。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)