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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「ありがとう」という気持ちで送ることができました

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

家の近くに会場があり、施設は落ち着いていて、静かできれいでした。 安置されたお部屋が、明るく、暗い気持ちにならず、「ありがとう」という気持ちで送ることができました。

火葬式の声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

納棺時の対応が大変印象に残っています

納棺時に葬儀担当者様が女性2人だけで、家族も2人だったので納棺に苦労しました。その際、葬儀担当者様が一所懸命母を持ち上げていただいたことがとてもありがたく、大変印象に残っています。

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満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

葬儀社さんには本当によくしてもらいました

イオンのお葬式を初めて利用。葬儀社は指定して火葬式でお願いしました。
コールセンターに支払の確認で電話しただけなのにクレームが入っているとかと葬儀社さんに連絡したとかで謝罪の電話を受けました。全くおかしな話で葬儀社さんは病院にもすぐに引き取りに来ていただいて助かりました。火葬式自体が初めて...

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火葬式の声 一覧

愛媛県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

いいお葬式で送り出す事ができ感謝しております

とても迅速に対応して頂けました。こちらの困ったこと等も随時すぐに対応して頂け、対応内容もより良い対応をご提案頂け、正直そこまで対応して頂ける事にびっくりしました。
イオンのお葬式は値段が明確なので安心してお願いすることができましたし、イオン経由でお願いしましたが担当の方々が本当に親身に丁寧...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

60点

お葬式
の点数

満足度

80点

担当者
の点数

パンフレット内容変更の通知をしてほしかったです

イオンで申込みをしたのが2010年だったので、お棺や骨壺が料金内で選べるのでイオンに決めたのに、実際に利用する事になるとサービス停止しましたとの事で、そんな事なら別の所を利用するか比較検討してお葬式をあげた。最初の条件を変更するなら、その旨文章にして通知してほしい。結局、お棺や骨壺を模様のあるものに...

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中国・四国のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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