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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母の急死で困っていた私に力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした。強い叔父、叔母達の理不尽な言葉に疲れた私は、食事をする事も忘れて、今が何時なのかもわからず、体に力も入らず、体調が最悪でした。私の様子に誰も気が付いてくれませんでしたが、葬儀社の担当者さまは私の体調に気を遣ってくださり、最後まで私の力になって頂きました。また、別の担当者の方の母のようなやさしい声・・・とても安心しました。斎場では埋葬許可証を頂く際、自宅の住所と電話番号が思い出せなくなりパニックになってしまいました。そばにいて下さった葬儀社の方が、担当の方に連絡して下さり、無事にサインが出来ました。一日目から初七日まで、細かい心遣いで、わかりやすい説明をして下さり、いつも私の近くにいて下さり、お三方の姿を見かけると安心して一日が過ごせました。本当にありがたかったです。心からありがとうございましたと申し上げたいです。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

実際の価格を伝えてほしかったです

打ち合わせの時、通夜の時の寝具、アメニティは有料で一人3,300円かかると言われ少し持って行ったが、当日係の人から無料ですと言われた。皆で泊まったので荷物がたくさんあり、そこのところがちゃんと見積もりの時と実際のところ確認できてなく他社に依頼しているからそうなるのかと思いました。無料で良かったです。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

新しい施設で気持ち良かったです

お通夜の後の宿泊スペースがもう少しあれば良いと思いました。施設が新しくて気持ちよい。

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家族葬の声 一覧

茨城県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

ゆっくり見送ることができました

一日葬の家族葬でしたが故人をゆっくり見送ることができました。当日の進行を担当して頂いた担当者様には大変お世話になりました。

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  • 関東
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

移動距離が短いのは良かったです

葬儀式場と飲食スペースが近く、移動距離が短いのは良かった。ただ、ハエや虫が多く仕方ないのかもしれないが、何か対策は必要だと思います。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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