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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

最初のお迎えから最後の支払いまで、とても丁寧に対応していただきました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

初めて自分が行う葬儀でしたが、最初のお迎えから最後の支払いまで、とても丁寧に対応していただきました。また、価格が先に提示されているので、安心して選ぶことができたのもよかったです。(葬儀社の方にも、「イオンのお葬式」は私も使いたい良い内容ですよ」と言っていただけました。)また、イオンライフ様からの確認やサポートの連絡をいただくのもとても安心でき、助かりました。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

不安を感じることはありませんでした

親身になって相談に応じてくださり本当に良かったです。料金についても明瞭で、不安を感じることはありませんでした。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

細部に渡り気遣いが感じられました

夜間の病院からの寝台車代が発生し、別途33,000円加算が気になりましたが、我が家の前で停車して下さった運転手さんの配慮が嬉しかったです。死に装束は棺に入れるだけとの事で、納棺師さんに丁寧に主人を整えていただきました。担当の方は温かく寄り添っていただき、司会の方も集合写真まで撮っていただきました。細部...

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家族葬の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

75

担当者
の点数

担当者さんの電話は繋がるようにしてほしいです

控え室が狭かった。(通夜時4枚の布団でいっぱい)
葬儀担当者が変わり電話が繋がらなかった。

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満足度

40

お葬式
の点数

満足度

30

担当者
の点数

本人の希望をかなえてあげたかったです

納棺が家族葬のセットに入っているのに、担当者からセットに入ってなくて納棺は自分たちでするように言われ、希望していなかった納棺師のオプションをつける羽目になりました。騙されたようです。実際きれいに体も施設で拭いてもらい、本人から言われていた服も着せてもらっていたのに、脱がされ仏衣に着せ替えられ本人...

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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