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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

母らしくお見送りができました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

コロナのこともあり、ほぼ家族のみで行ったため、オリジナル会葬礼状はほとんどあまっていました。 お香典のお返しもカタログ申し込みを主に利用予定ですが、数個は手渡しすることもあったので、そこにも付けられる内容だとより良かったかなと思いました。 私の娘がイオンさんをさがしたので、娘がアンケートを記入しました。 母らしくお見送りできました、ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

猛暑の中のご対応、心より感謝いたします

全てがギリギリバタバタの中、大変丁寧なご対応で猛暑時期に動いて頂けたこと、心より感謝いたします。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

音楽葬のご提案で大変良い式になりました

スムーズな対応していただき無事、式を終えることができました。
ありがとうございます。
家族だけの小さな式でしたが音楽葬のご提案をいただき、大変良い式になりましたことに感謝しております。改めて御礼申し上げます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

遺族への配慮がもう少し必要です

ホール担当者の遺族に対する配慮がもう少し必要です。
①安置場所の変更が未連絡で無駄な時間を費やしたこと
②火葬後の埋葬許可証がどこにあるか説明が無く困った

最後に市役所への死亡届がいつ出されたかを遺族にその都度連絡して欲しい。
その他ハード面(葬儀等)は良かったが、...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

85

担当者
の点数

納棺式の場所が遠く大変だった

日野市又は隣接する市での葬儀を希望していたが、青梅市の葬儀屋から連絡があり、打ち合わせ、納棺式の場所が東青梅となり大変であった。配慮が足りないのではないかと思った。その他の対応等については問題ありませんでした。

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  • 関東
  • その他
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  • その他

関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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