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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても温かく家族皆で母を送ることができました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

担当の小松さんに本当に良く対応していただきました。 とても温かく家族皆で母を送ることができました。感謝しています。 ひとつだけ、遺影の写真立て(ミニサイズのほう)のサイズがせめてハガキサイズ、できれば2L判になるといいなと思います。 L版だと小さくて・・・家族の意見です。 今回はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

家族葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

お迎えを頼んだのにすれ違いでした

母の死亡時、お迎えを長男に頼んだら、長男到着の時間を告げていたのにもかかわらず、もうすでに出て行った後だった。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

85

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

コールセンターの対応に少し混乱しました

コールセンターの対応が不可。葬儀場の場所を決める際、二転三転し混乱した。最終的には問題なく無事終了したが、オペレーターの言葉が少し不明瞭なため聞きづらいのが原因かも。それ以外はほぼ満足です。葬儀場の担当者も少しね~と話し。

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  • コールセンターに関して
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家族葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

お花の選択肢があると良かったです

喪主花一対で110,000円、枕花55,000円。相場から見てかなり高額だと思った。お花の選択肢が欲しかった。

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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

こちらからの依頼に迅速な対応でした

葬儀社の担当者様、こちらからの依頼に対する迅速な対応に大変好感致しました。特に納骨及び法要先の紹介をその日のうちに資料等を手元に届けて頂きました。お陰様で納骨と四十九日法要の目途も付きました。有難うございました。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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ご相談いただいております

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