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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

さまざまな場面でアドバイスを頂けて助かった

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

施行葬儀社担当者(支配人)さまには様々な場面でアドバイスを頂け、助かった。 当方とのコミュニケーションはとても良好であった。 次回もお願いしたい。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

立ち会うことができたら良かったです

オプションで納棺師を追加したのですが、立ち会いが不可でした。顔が強面になっていて別人ぽくなっていたので、遺影写真を参考にして優しい顔に仕上げてほしかった。

  • 一日葬
  • 関西
  • その他
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  • 関西
  • その他

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

過多の営業案内は不愉快でしかありません

葬儀後、イオンライフからの過多の営業案内については不愉快でしかない。その一方、イオンモール内にある仏具店には割引きサービスも無い。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
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  • コールセンターに関して

一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

50

担当者
の点数

申し送りをきちんとしてほしかったです

打合せ時の説明の人が葬儀の時は他の人になっており、申し送りがちゃんと出来ていなかった。受付をいらないという事で伝えたところ、御霊前を置く場所を用意してくれたのですが、お焼香の横ではなく、お坊さんの横に置かれ誰もわからなかった。他は良かったと思います。支払いを現金と伝えてあったのですが、カードと間...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

適度なタイミングで連絡をもらえるのが有難かったです

身内の葬儀は頻繁にあるものではないので、まず全体の流れの説明(資料)があることと、適度なタイミングで「何かありましたら」と連絡があるのが有難かった。
僧侶の紹介は大変助かる。お布施の基準が明確なのも良い。
今回は遺品整理を活用させて貰いました。イオンさん経由なので信用できるし、実際に現...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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