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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

父が生前使用していた部屋にきれいな祭壇を作っていただいて、母もとても満足しておりました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

六月十二日に父が亡くなり、こちらの都合で即、通夜、葬儀と無理な依頼をしたにも関わらず、担当の鶴本さんが手際良く何でもやって下さいました。 家族葬を希望し、自宅で全てを行うという形にしましたが、何の不都合も感じないまま、温かみのある式をすることができたと本当に感謝しております。 母は車椅子が必要であるばかりか、病弱であるため普通の会葬形式では列席できなかったと思います。父が生前使用していた部屋にきれいな祭壇を作っていただいて、母もとても満足しておりました。 納棺の折、父の顔のひげを気にしていましたら、鶴本さんがカミソリを用意して下さり、きれいに丁寧に父のひげを剃って下さいました。一つ一つの所作に誠意が感じられ、鶴本さんには心より御礼申し上げます。また、火葬場で同行して下さった女性の方(お名前を忘れてしまい申し訳ありません)も細々と気を配っていただき、最後までよく面倒をみていただきました。アンケートの返信が遅くなりましたが、先月末に無事に四十九日の法要が澄みましたので、このように記入させていただきました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝しております

二日間の葬儀において担当者さんを中心に式場の方々に非常にご丁寧にご対応頂き、本当に感謝しております。おかげ様で安心して悔いのないお葬式ができたかと思います。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

大変良かったです

大変良かったです。

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

こちらの希望に対応して下さいました

ご担当者に相談する前に、コールセンターにお焼き場と斎場が同じ所が良いと相談したのですが無いと言われた。ご担当者に同じ希望を伝えたらすぐ対応して下さった。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

丁寧な対応に感謝しております

二日間の葬儀において担当者さんを中心に式場の方々に非常にご丁寧にご対応頂き、本当に感謝しております。おかげ様で安心して悔いのないお葬式ができたかと思います。

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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