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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

父が生前使用していた部屋にきれいな祭壇を作っていただいて、母もとても満足しておりました。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

六月十二日に父が亡くなり、こちらの都合で即、通夜、葬儀と無理な依頼をしたにも関わらず、担当の鶴本さんが手際良く何でもやって下さいました。 家族葬を希望し、自宅で全てを行うという形にしましたが、何の不都合も感じないまま、温かみのある式をすることができたと本当に感謝しております。 母は車椅子が必要であるばかりか、病弱であるため普通の会葬形式では列席できなかったと思います。父が生前使用していた部屋にきれいな祭壇を作っていただいて、母もとても満足しておりました。 納棺の折、父の顔のひげを気にしていましたら、鶴本さんがカミソリを用意して下さり、きれいに丁寧に父のひげを剃って下さいました。一つ一つの所作に誠意が感じられ、鶴本さんには心より御礼申し上げます。また、火葬場で同行して下さった女性の方(お名前を忘れてしまい申し訳ありません)も細々と気を配っていただき、最後までよく面倒をみていただきました。アンケートの返信が遅くなりましたが、先月末に無事に四十九日の法要が澄みましたので、このように記入させていただきました。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が間に合わずそこだけが残念でした

オリジナル会葬礼状を作りたかったが、時間的に間に合わず定型文になってしまった。 あらかじめ、どのくらいの時間的猶予が有れば利用できるのかをパンフレットに書いておいて欲しかった
担当の方もとても丁寧で、親族みんなが良い式だったと感じましたが、そこだけが残念でした。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

終始にわたって真摯でかつ丁寧なご対応でした

終始にわたって真摯でかつ丁寧なご対応をいただけたので、安心して執り行うことができました。

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家族葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

金額がプランで決まっていることがイオンの良いところです

イオンの良い所は金額がプランで決まっている事。他は金額に~(から)があり、見積もりをしてもらった時点で大幅に金額が変わってしまう。イオンはこのセット(プラン)でオプションを希望しなければ、その金額のみの請求で式ができます。他と大きく違う所は送迎が50㎞までOK(他は10㎞まで)。安置料は3日までOK(追加なし)他...

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

参列して下さった方々にも大変評判が良かったです

この度は大変お世話になりました。葬儀に対しましてはとても満足しています。又アフターサービスについても、問い合わせの対応がとても良いので心強いです。今後お世話になる事もあると思いますのでよろしくお願いします。参列して下さった方々にも大変評判が良かったのでイオン様の事お伝えしました。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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