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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

私と娘で旅支度をさせてもらったのが1番心に残っています

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

100

身近な人の葬儀は初めてで、何もわからないことだらけで不安でしたが、細かく教えて下さり、終えることができました。 納棺の儀はオプションでつける事が出来ましたが、納棺師の方に手伝って頂き、私と娘で旅支度させてもらったのが1番心に残り、満足しています。今回火葬式でしたが、故人には1番近い者たちで見送ることができたので良かったです。写真も素晴らしいものに仕上げていただき、元気だったころの主人がそばにいる様でありがたく思います。 1つだけ残念なことは、安いプランであったので仕方ない事なのかもしれませんが、安置所が普段使っていない様なところで淋しいところでした。火葬まで安置していただきましたが、1人ぽっちでさびしかっただろうなと思ってしまいました。 その他は本当に満足しています。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

担当者不在で不安になることもありましたが・・・

死亡届の中の死亡時間が違っていたので連絡をしたら、既に役所へ提出済みと言われた。死亡診断書と死亡届、時間相違でも受け付けOKなら問題ないのかもですが、良い気はしなかった。
安置所に面会へ行った時、担当者不在で別の方が対応してくれたのですが、新人だったのか?何を聞いてもオドオドしていて不安にな...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

電話一本で対応していただきました

突然に訪れたお別れに対して対応していただきありがとうございました。
老人ホームから突然に遺体の移動を求められた時は、どうしようかと思いました。遠方なので、自分が行けない中で、電話一本で対応していただきました。その後の葬儀の打合せもスムーズに出来て、落ち着く事が出来ました。
大変お世話...

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火葬式の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

直接着替えさせてお化粧ができたことに感謝です

家族のみで通夜なくコンパクトにできたこと満足。
告別式の前に写真を撮れなかったことが残念でした。時間がなかったのです。
白装束を母に直接着替えさせお化粧ができたこと、それを許可して頂いたことに感謝です。
ありがとうございました。

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

間接的に回答がくることが不便でした

施行葬儀社に直接電話できず、イオン本部にアクセスして間接的に回答がくることが、大層不便であった。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)