お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2019年09月28日　神奈川県 Nさま

問合せ対応と説明の親切さで「イオンのお葬式」に

施行
プラン

火葬式
火葬式
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プラン詳細
施行
エリア

神奈川県
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内容

葬儀内容
に関して

お葬式の点数

満足度

90点

担当者の点数

満足度

97点

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父の余命宣告を受けてから数社のパンフレットを取寄せていたのですが、いざ葬儀社を決める際、問合せの対応の良さと説明の親切さで「イオンのお葬式」にしようと決めました。故人を迎えに来てくださり、打合せをしていただいた高麗様の対応と気持ちに寄り添って頂いたことがとても嬉しく救われました。葬儀の日もお会いできると良かったなと思い、９７点とさせて頂きました。（スケジュールがお忙しいので仕方ないですね）知合いにも「イオンのお葬式」をお勧めしたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

98点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2026年01月27日　 Yさま

事前の相談が大きな助けとなりました。

今回、父を見送りました。
亡くなる前に資料をお送りいただきましたが、私自身が初めての葬儀準備で、分からないことばかりでした。
その際、コールセンターの方に丁寧にご説明いただき、一連の流れを具体的にイメージすることができました。
そのイメージをもとに家族で話し合い、改めてコールセ...

火葬式
コールセンターに関して

火葬式
コールセンターに関して

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2026年01月21日　 Tさま

全てを任せて良いと言う安心感がありました

身内の死に際して、パニック状態になっている中で動かなくてはならないのは、何回行っても慣れません。その中で以前お世話になって、良かったので、今回もイオンのお葬式に連絡しました。
オペレーターの方も的確に話に対応してくださり、担当の方も親切で親身になっていただきました。フットワークが軽く的確な...

火葬式
葬儀内容に関して

火葬式
葬儀内容に関して

火葬式の声一覧

神奈川県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2026年01月21日　神奈川県 Aさま

対応の迅速性と丁寧さにも大満足です

2025年12月28日午前５時検死後、午前６時には、遺体安置所に搬送していただきました。その日夕方、丁寧な打ち合わせを行いました。その際、年末年始のため、遺体保存のためのエンバーミングの説明を受け、お願いしました。そのビフォアーアフターに大満足いたしました。その他、対応の迅速性と丁寧さにも大満足。リーズ...