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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

とても感謝しています

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

実父が入院16日目で亡くなり(救急車で病院へ運んだら突然末期ガンと告げられ)、家族全員が動揺している中、近藤さんがテキパキと葬儀の準備を進めてくださってとても感謝しています。私たちに気遣いながらも丁寧に説明してくださり、滞りなく終えることができました。アフターフォローも万全です。 イオンのお葬式コールセンターの方もすぐに対応していただきました。

家族葬の声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

会場も含めすべてよかった

最初の打ち合わせの段階から 葬儀プランナーの方、会場も含めすべてよかった。 無理も含め対応いただきありがたかった。 よいお別れができた。是非違う方にも勧めたい。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

80点

担当者
の点数

おだやかな式をする事ができ感謝してます

急な対応をしなければならず、どうしたらいいか分からない中で、細かく分かりやすく丁寧に教えて下さりながら、とてもおだやかな式をする事ができて本当に感謝しています。特にお礼状はオリジナルで作成でき素敵な物に仕上がったのと、リモートでイオンの方が一緒に話を聞いて下さった事は心強かったです。
主人...

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家族葬の声 一覧

愛知県のお客さまの声

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

事前相談で見学ができ、当日は迅速に対応していただきました。

コールセンターに葬儀の事前相談をしたところ、式場を何件か見つけていただき、話をしている中選んだ葬儀場に連絡を取ってもらい事前に式場の方と話せ、見学させてもらえることができました。亡くなった当日もあわてることなく迅速に対応していただきました。式場の方に色々親切に教えていただきました。丁寧な対応にと...

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満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

イオンライフと葬儀社との違いがわかりにくかった

イオンはコーディネートをするだけだという事がわかりにくかった。
直接葬儀社と交渉する場合との違いがわからなかった。
費用はわかりやすくてよかった。

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  • 中部
  • その他
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  • 中部
  • その他

中部のお客さまの声 一覧

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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