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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

電話での対応が良かった事、金額が明確だった事で決めました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

私が葬儀屋を選びはじめたのは、病院から父の命が数日と言われてからでした。亡くなってすぐに葬儀屋を決めなくてはならないと聞いた事があったので、3社から資料とり寄せ、ネットの情報を見ながら比べイオンを選びました。決めた理由としては、電話での対応(問い合わせ時)が良かった事、金額が明確だった事です。葬儀は不明な金額がかかるイメージがあったからです。イオンはトータルでいくらプラス、斎場の金額プラス来てくれた方の人数分の料理と香典返しと明確なのが良かったです。 紹介して頂いた葬儀屋の方々も毎日連絡下さって、細かな点までアドバイス頂き、思い通りの葬儀で父を見送る事が出来た事が何より良かったと思います。

一般葬の声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

詳細な説明と提案があったらもっと良かったと思います

当家は無宗教。この際の提案について、もう少し詳細の説明と提案を頂くとなお良い。(イオンライフ→私に対し)

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。

  • 一般葬
  • 関東
  • その他
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  • 関東
  • その他

一般葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

会員になっていたので名前を言っただけで対応していただけました

前回は他と比べましたが、今回は急だったので、前回よかったイオンライフさんを選びました。会員になっていたので、すぐに連絡が取れて名前を言っただけで情報もわかっていたし、お値段もお安くできてよかったです。安心感がありました。

  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

事前に説明された方がよろしいと思いました

95点のマイナス5点は、法号(戒名)についてです。私が認識不足だった事も原因なのですが、法号は9文字で頂けるものと思っておりましたところ、6文字でしたので驚いてしまいました。祖父母も亡父も皆9文字のためそれが当たり前だと思っていました。通夜の後悩み眠れず、早朝に住職にメールで9文字の法号を新たに授...

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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