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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

電話での対応が良かった事、金額が明確だった事で決めました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

私が葬儀屋を選びはじめたのは、病院から父の命が数日と言われてからでした。亡くなってすぐに葬儀屋を決めなくてはならないと聞いた事があったので、3社から資料とり寄せ、ネットの情報を見ながら比べイオンを選びました。決めた理由としては、電話での対応(問い合わせ時)が良かった事、金額が明確だった事です。葬儀は不明な金額がかかるイメージがあったからです。イオンはトータルでいくらプラス、斎場の金額プラス来てくれた方の人数分の料理と香典返しと明確なのが良かったです。 紹介して頂いた葬儀屋の方々も毎日連絡下さって、細かな点までアドバイス頂き、思い通りの葬儀で父を見送る事が出来た事が何より良かったと思います。

一般葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

会葬礼状作成について相談の余地があると良かったです

クレジットカードが使用できるはずでしたが、金額の引上げが出来ず一部現金になってしまったのが残念。(ブラックリストとかではないです)会葬礼状の文面に相談の余地があると良かった。プランの中に会葬礼状の代金が入っていたので良かったですが残念。

  • 一般葬
  • 関東
  • その他
  • 一般葬
  • 関東
  • その他

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

一番大変だったことは葬儀の日程と会場を決めることでした

湯灌がとても良かったです。生命力の限界で疲れ切って亡くなった故人をとてもきれいにしていただき、行って良かったです。湯灌の良さをもっとアピールしても良いと思います。亡くなってから通夜までに丸一日空白の日ができましたが、遺体を冷えた場所で預かっていただき、とても助かりました。市営の葬儀式場は通夜当日...

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一般葬の声 一覧

千葉県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

リモート伴走サービスがよかったです

会葬礼状の内容が良かったです。葬儀契約の時、リモート立ち会いしていただき大変役に立ちました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

希望通りの葬儀ができました

希望通りの葬儀をしていただきました。葬儀担当者さんには大変お世話になりました。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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