病院から母を搬送中、実家に寄ってほしいと頼みました。以前父も他の葬儀社に同様に依頼した際は、実家前を通り過ぎるだけでした。こちらの担当者さんは、駐車してくれて、玄関を開けて下さいと言って、今お母さんが家の中を歩いてますよと申し訳なくて、玄関をしめようとしたのですが、まだお母さんは、すべての部屋にお別れのあいさつが出来てませんよと言っていただき、母も十分な時間をかけて、家中歩けたと思います。これを書きながらも涙がでてきます。本当に担当者さんには感謝で一杯です。次回もぜひ同じ方に、担当していただきたいと思います。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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家族葬の声
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2025年11月14日 Tさま
お任せして本当に良かったです
今回ご担当いただきましたお二人の方には大変お世話になりありがとうございました。何もわからない私どもに寄り添っていただき、無事に義母を送ることができました。最初の説明から最後斎場を後にする迄のご対応はとても温かみのあるもので、お任せして本当に良かったと主人とも話しております。 そして告別式終了後に東...
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東京都のお客さまの声
満足度
70点
お葬式
の点数
満足度
40点
担当者
の点数
新着 2025年11月11日 東京都 Mさま
改めて業務を見直して欲しいと思いました
以前お願いし、大変良くしていただいたので今回お願いしました。今回は、全く異なった対応と結果に落胆と残念な気持ちだけが残ってしまいました。やり直しができないお仕事の為、改めて業務を見直して欲しいと思いました。また、イオンライフ様についても、電話確認された時も事情はご存じの様でしたが、特に触れる事な...
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