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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

気持ちの余裕のない私に、とても丁寧に対応して下さいました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

故人の一人息子である主人が単身赴任中であり、最期を私一人で迎えることになりました。気持ちの余裕のない私に、とても丁寧に対応して下さり、ありがたかったです。中学生の子どもたちにも旅仕度をともにさせて下さり、よい学びをさせて下さったと思います。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

パーキングスペースがあったら良かったです

自家用車で利用する場合、パーキングスペースがあれば尚良いのではと感じました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

見栄えが良くありませんでした

ホールの天井の電器カバーが壊れていたのか、むき出しになっていて見栄えが良くなかった。
椅子の貸し出し制限があって数が足りなかった。

  • 一日葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 北海道
  • 特約店葬儀社に関して

一日葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

コールセンターの対応に若干の不安を覚えました

コールセンターのご担当者様は不慣れな方だったのでしょうか?受け答えがスムーズではなく、若干の不安を覚えました。
葬儀社様のご担当者の方全員、大変親身に対応して下さり大満足でした。(特に親族控室は、設備、清潔さとも言う事なしでした。)

  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関西
  • コールセンターに関して

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

電話連絡がないことばかりで残念でした

①最初にコールセンターに連絡したとき、葬儀会社から折り返し電話が来るとのことでずっと待っていたが、30分近く連絡がなかったのでこちらから再度問い合わせした。 ②お寺さんから葬儀の前日の夜か当日の朝に電話連絡があると言われたので待っていたが、当日の朝、出かける前までに連絡がなかったのでこちらから問い合わ...

  • 一日葬
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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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