お客さまの声(アンケート内容抜粋)

遺族によりそう姿勢、葬儀に関する説明、葬儀当日の進行、すべてにおいて大満足です
神奈川県 Kさま (2018/02/28)
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
  • 拡大する

遺族によりそう姿勢、葬儀に関する説明、葬儀当日の進行、すべてにおいて大満足です。
不幸があった際にはまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

  • 「イオンのお葬式」を何でお知りになりましたか?
    インターネット・ホームページ(他社比較した 【検索ワード】葬儀 安い 【比較】小さなお葬式)
    葬儀の申し込みの際「イオンのお葬式」コールセンターに何を見て電話番号を確認されましたか。
    インターネット・ホームページ
    「イオンのお葬式」を選ばれたのは、どのような理由からですか?
    安心できると思ったから、価格の明瞭さ
    イオンコールセンターについてお気づきの点を、以下の各質問の中からお選びください。
    【電話の繋がりやすさ】直ぐに繋がる
    【説明のわかりやすさ】良い
    【提案、アドバイス】良い
    【返答までのスピード】どちらでもない
    【イオンコールセンターの総合的な満足度はいかがでしたでしょうか?】大変満足
    葬儀担当者、施設などに対してお気づきの点を、以下の各質問の中からお選びください。
    【身だしなみ、言葉遣い】良い
    【遺族に寄り添う姿勢】良い
    【打ち合わせ時の説明、アドバイス】良い
    【お式の進行、会葬者への対応】良い
    【集金時のご請求内容の説明】良い
    【葬儀式場、控室の満足度】良い
    「イオンのお葬式」が大切にする以下の項目について、各質問の中からお選びください。
    【「納棺の儀」の内容】良い
    【通夜での「お別れの儀」の提案】良い
    【「オリジナル会葬礼状」の内容】良い
    【「イオンクレジット払い」の内容】良い

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安心して義父を見送ることが出来ました
大阪府 Tさま
  • お葬式の点数
    100点
    100点
  • 担当者の点数
    100点
    100点
  • 拡大する

細やかで温かいお心遣いで安心して義父を見送ることが出来ました。担当者さま方やパートのスタッフの方も本当に良い方でした。葬儀の後も、納骨やお焚き上げの事等も、快く相談に乗って下さいました。

ワンステップで対応出来る点が助かりました
埼玉県 Sさま
  • お葬式の点数
    85点〜90点
    90点
  • 担当者の点数
    85点〜90点
    90点
  • 拡大する

葬儀後の各手続きについてもワンステップで対応出来る点が助かりました。

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