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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

生前見積もりから葬儀後のアフターケアまで、どれもがすばらしい対応で選んでよかった

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母は生前、自分のお葬式は家族葬でやって欲しいと言っておりました。そんな母が末期がんとなり、母らしい葬儀をあげたいと思い、何社か生前見積もりを行いました。そのなかでイオン葬儀は、当初、大きな会社で電話での対応ということから事務的かなと不安でしたが、電話対応も迅速丁寧でした。また、菩提寺がなく、お坊さんの手配をどうしようと思っていたのですが、家族の確認方法や価格面も丁寧な説明をしていただきました。 イオン家族葬は、特に担当者の方の対応がすばらしく、当初予定していたホールが日程の都合がつかなかったために他のホールを速やかに手配していただいたり、母の思い出の品を飾りたいという急な申し出にも快く対応していただきメモリアルコーナーを設けることができました。葬儀後のアフターケアも良く、全ての面で感謝しています。 納棺の儀は、生前見積もりの際にすすめられ実施しましたが、母の死後の慌ただしいなかで、故人と静かに向き合う時間が持てたことは、遺族にとってとても貴重な時間でした。 イオンのお葬式は生前見積もりから、葬儀後のアフターケアまで、どれもがすばらしい対応で、選んでよかったと思いました。

家族葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親切な対応で寄り添っていただきました

通夜、告別式両日ともスタッフの方がとても親切に色々とご配慮いただき、寄り添ってもらったので満足いく家族葬が出来ました。ありがとうございました。

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  • 関西
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状が間に合わずそこだけが残念でした

オリジナル会葬礼状を作りたかったが、時間的に間に合わず定型文になってしまった。 あらかじめ、どのくらいの時間的猶予が有れば利用できるのかをパンフレットに書いておいて欲しかった
担当の方もとても丁寧で、親族みんなが良い式だったと感じましたが、そこだけが残念でした。

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  • 葬儀内容に関して
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家族葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても優しく丁寧な対応でした

父が亡くなり、頭が回らない状況で、とても優しく丁寧な対応をしていただき本当にありがとうございます。葬儀の些細な疑問も分かりやすく教えていただいたので助かりました。海洋散骨の件も、イオンさんなら安心だと思い、お願いしてきちんと対応していただき本当にありがとうございます。感謝です。

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

親身な対応に不安から安心に変わりました

他社事前相談。予定金額の倍の見積もり金額。当初は不安があったが、電話。葬儀担当者の親身な対応に不安から安心。葬儀が終わり、予定金額の半分の費用で済み、家族一同満足しております。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
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