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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

生前見積もりから葬儀後のアフターケアまで、どれもがすばらしい対応で選んでよかった

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

母は生前、自分のお葬式は家族葬でやって欲しいと言っておりました。そんな母が末期がんとなり、母らしい葬儀をあげたいと思い、何社か生前見積もりを行いました。そのなかでイオン葬儀は、当初、大きな会社で電話での対応ということから事務的かなと不安でしたが、電話対応も迅速丁寧でした。また、菩提寺がなく、お坊さんの手配をどうしようと思っていたのですが、家族の確認方法や価格面も丁寧な説明をしていただきました。 イオン家族葬は、特に担当者の方の対応がすばらしく、当初予定していたホールが日程の都合がつかなかったために他のホールを速やかに手配していただいたり、母の思い出の品を飾りたいという急な申し出にも快く対応していただきメモリアルコーナーを設けることができました。葬儀後のアフターケアも良く、全ての面で感謝しています。 納棺の儀は、生前見積もりの際にすすめられ実施しましたが、母の死後の慌ただしいなかで、故人と静かに向き合う時間が持てたことは、遺族にとってとても貴重な時間でした。 イオンのお葬式は生前見積もりから、葬儀後のアフターケアまで、どれもがすばらしい対応で、選んでよかったと思いました。

家族葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

担当者は同じほうが安心感が増します

葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

受付の時に確認があれば良かったのにと思いました

イオンに入社したばかりで従業員割引があることも知らず申し込みました。受付時に従業員であるかどうかの確認があれば良かったのにと思いました。割引を受けられなかった事が残念。

  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
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  • 中部
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家族葬の声 一覧

埼玉県のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

担当者は同じほうが安心感が増します

葬儀場の最初の打ち合わせ担当者と当日の進行担当が別だったのが残念だった。同じ方がより安心感や信頼が増す。

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

カード会社の対応がひどいです

今回の葬儀について、まず希望の斎場で行えないか色々探している中で、イオンさんの葬儀でも利用できることがわかり、もしもの時の為に予め連絡をして葬儀社様をご案内していただきました。その時がきてすぐに連絡すると、病院までの迎えも、手順もとても満足しています。ただ、カード会社の対応はひどいです。多分、色...

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  • その他
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)