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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

全てが終わった時は良い見送りができたと思いました。

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

火葬式」をお願いしました。亡くなる前に「イオンのお葬式」に決めていたので、慌てずに準備することができました。家族のみで進めたので、時間もゆっくりととれ、全てが終わった時は良い見送りができたと思いました。 今回「イオンのお葬式」に頼んだのは、身近な会社であり内容がわかりやすかったからです。故人との別れをどのようにするか、どうしたいのか考えていました。もっとこのようなお葬式があり、広まれば良いと思います。 担当者の方も、親切な対応をしていただき満足しています。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

担当者不在で不安になることもありましたが・・・

死亡届の中の死亡時間が違っていたので連絡をしたら、既に役所へ提出済みと言われた。死亡診断書と死亡届、時間相違でも受け付けOKなら問題ないのかもですが、良い気はしなかった。
安置所に面会へ行った時、担当者不在で別の方が対応してくれたのですが、新人だったのか?何を聞いてもオドオドしていて不安にな...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

電話一本で対応していただきました

突然に訪れたお別れに対して対応していただきありがとうございました。
老人ホームから突然に遺体の移動を求められた時は、どうしようかと思いました。遠方なので、自分が行けない中で、電話一本で対応していただきました。その後の葬儀の打合せもスムーズに出来て、落ち着く事が出来ました。
大変お世話...

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火葬式の声 一覧

静岡県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

手配に関する感想です

葬儀の食事(お弁当)手配の際、小さい子供がいるので相談したら、お弁当の会社に掛け合ってくれ、サンドイッチ等の小さい子でも喜びそうな食事を手配していただき、とても助かった。
イオンからお坊さん手配の電話があった時、とても早口で一方的に話しを始めるので何を言っているのか分からないし、「待って」と...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

宿泊施設に関する要望

宿泊した者が〈高齢で足が悪い為〉、部屋にトイレが欲しかったとのことでした。宿泊出来る部屋、人数を(観光地の為、行楽シーズン等と重なった場合等特に)増やして頂きたい。火葬場までが遠い為。

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中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)