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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンさんのHPが分かりやすく、お客さまの声が良かったので決めました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

父が亡くなり初めての喪主をする事になり、兄弟が居なく、息子と娘と3人で、父の亡くなったベッドのそばであれこれネットで調べました。どちらの葬儀屋さんのHPも、良い事ばかりしか記載されておらず(悪く記載されるはずはありませんが)イオンさんのHPが分かりやすく、お客さまの声が良かったので決めさせて頂きました。 担当の方がとても親切で何も分からずに居た私もおかげ様で安心して式を終える事ができました。式も、高額になりがちですが、こちらの予算内に合った金額でしたが決して地味にならず、親戚からも『良い式だったわよ』と言って頂けました。式が終わってからのアフターフォローもしっかりされており知人にも『葬儀はイオンさんが良いわよ…』と薦める事ができます。本当に有難うございました。

一日葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

ゆっくり見送ることができました

一日葬の家族葬でしたが故人をゆっくり見送ることができました。当日の進行を担当して頂いた担当者様には大変お世話になりました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

電話しても話がよく分からないことがありました

イオンライフは「元請け」なので具体的に葬儀を実施していただいた葬儀社の施設を利用させて頂いた。葬儀社様には特に問題ないと思う。イオンライフについては現金払いしか選択肢がない(イオンカードのみクレジットは利用できる)こととか、電話しても話がよく分からない(実際の業務はやらないから)などの問題がある...

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  • 関東
  • コールセンターに関して
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

電話しても話がよく分からないことがありました

イオンライフは「元請け」なので具体的に葬儀を実施していただいた葬儀社の施設を利用させて頂いた。葬儀社様には特に問題ないと思う。イオンライフについては現金払いしか選択肢がない(イオンカードのみクレジットは利用できる)こととか、電話しても話がよく分からない(実際の業務はやらないから)などの問題がある...

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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

すぐに対応してもらい助かりました

病院からのお迎え搬送が、すぐに対応してもらい助かりました。とても良い葬儀でした。ありがとうございました。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)