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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

親族だけでなごやかに故人を偲ぶ事ができました

お葬式の点数

満足度

100点

担当者の点数

満足度

100点

◎故人は花が好きだったので最初から身体や顔のまわりを花で飾りました。納棺の時もたくさんの花をいれました。 ◎葬儀の時も親族でスタンド花を6〜7本飾りましたが、すぐに飾ってもらいとても良かったです。 ◎20年前、父の葬儀の時はバタバタして何もわからないまま進行しました。料金も言われるままに支払いました。今回はきちんと事前に打ち合せが出来ていて安心でした。家族葬を希望したあとに、通夜をやめて親族だけでなごやかに故人を偲ぶ事ができる一日葬に変更しましたが、皆で語ることができて良かったです。ありがとうございました。

一日葬の声

満足度

90点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

イオンライフと葬儀社との違いがわかりにくかった

イオンはコーディネートをするだけだという事がわかりにくかった。
直接葬儀社と交渉する場合との違いがわからなかった。
費用はわかりやすくてよかった。

  • 一日葬
  • 中部
  • その他
  • 一日葬
  • 中部
  • その他

満足度

100点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

問い合わせの引継ぎがきちんとしていて話がスムーズでした。

余命宣告をされていたので、準備を進めていくうちに、何度か不明な点を問い合わせしましたが、次に問い合わせをした時もきちんと以前の問い合わせ内容が引き継ぎされていたので話がスムーズに進みました。

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  • コールセンターに関して
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一日葬の声 一覧

長崎県のお客さまの声

満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

今ここでそれ言うのかなとあきれました

亡くなり、連絡して病院の方に引き取りに来られた時、看護士2~3人に見送りをしてもらっている時に、一人の男性が近寄り、耳元で「支払いは明日火葬の後すぐに払ってください」と小声で言うのが「はあ?今ここでそれ言うのかな」とあきれました。

  • 家族葬
  • 九州
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

98点

お葬式
の点数

満足度

95点

担当者
の点数

わからないことだらけの中ご提案やご案内をしてくださいました

イオンからの連絡等には大変満足しております。わからないことだらけの中いろいろなご提案やご案内をしてくださり、とてもありがたく思っております。
葬儀については、葬儀会場でずっと担当してくださった担当者様が親身になって対応してくださり、とても感謝しております。こちらでいうべきことではないかもし...

  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀アドバイザーに関して
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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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