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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオン」は当方の希望な葬儀の形態と金額でしたのでお願いしました。

お葬式の点数

満足度

95

担当者の点数

満足度

95

「イオンのお葬式」にして「良かった」と大変満足しております。また、ご対応いただいた方々に感謝いたしております。 母親の死期が近いと感じていましたので、また、母親の要望で小さな形のお葬式を希望していましたので、3社ほどホームページ等を確認してしぼってはいました。その時点で、資料等を取り寄せ、具体的な検討をしようと思っていた矢先に母親が亡くなりましたので、急遽、病院から携帯電話で、葬儀会社と葬儀の規模と見積りを確認しましたが、他社はその内容に+αが多く、どんどん見積り額が高額になっていきました。その点、「イオン」殿は当方の希望な葬儀の形態と金額でしたのでお願いしました。 「イオンのお葬式」にお願いして良かった点 ◎・資料も何もない大変急な事態でも、携帯電話等からでも、当方の希望に合った葬儀の打合せや見積りの検討等ができた点。混乱している状態でも冷静に判断ができるような(親切で当方の質問にも答えていただいた)対応をしていただき、コールセンターの担当の方にも感謝しております。 ・自宅から最寄りの業者さんに対応していただいた点 ・当方の希望に合った葬儀コースがあった点 ・コストUPにつながる無理なセールストーク(必要以上の)がなかった点 ・葬儀当日に確認フォローの電話があった点 ・対応していただいた業者様にも満足できた点 など、以上の点から、友人、知人へ自信をもって「イオンのお葬式」を薦めることができます。 今回はどうもありがとうございました。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

70

担当者
の点数

イオンのチェックがありアドバイスももらえた

内容についてイオン担当者がチェックをして下さり、要・不要についてアドバイスをもらえた。不要の物については葬儀担当者へ連絡をして頂き、スムーズに式を執り行うことが出来ました。

  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関西
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

ご担当者様に感謝申し上げます

無事に葬儀を執り行う事ができました。葬儀ご担当者様および、イオンコールセンターのご担当者様に感謝申し上げます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

一日葬の声 一覧

岐阜県のお客さまの声

満足度

94

お葬式
の点数

満足度

88

担当者
の点数

概ね良好でした

概ね良好でした。

  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して
  • 一日葬
  • 中部
  • 葬儀内容に関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

価格問い合わせに時間を要しました

コールセンターへの価格問い合わせの際に葬儀社との連携が上手くいっておらず、正式回答まで時間を要したため、日頃から調整いただけると良いと思います。
営業担当がしつこく会員登録して欲しいと迫られたのは残念でした。現場担当者さんの対応には申し分ありません。

  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して
  • 家族葬
  • 中部
  • コールセンターに関して

中部のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)