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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

ささいな質問にも丁寧に答えて下さり、助かりました

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

90

全て電話での打ち合せでしたが、当日はスムーズに葬儀を行うことができました。何どきでも電話に出ていただき、ささいな質問にも丁寧に答えて下さり、助かりました。 その後の手続き方法や、返礼品香典返し等も、パンフレットを早速送っていただき、お電話もいただき、助かりました。有難うございました。これからも法要が幾度とありますのでお世話になりたいと思います。

一日葬の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

少し遅い気がしました

遺体の引き取りの時間が少し遅い気がしました。

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  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して

満足度

0

お葬式
の点数

満足度

0

担当者
の点数

早くイオンさんとやめた方が良いと思います。

早くイオンさんとやめた方が良いと思います。

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  • その他
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

40

担当者
の点数

担当の方の対応が残念でした

父の時も「イオンのお葬式」を利用させていただいたので、信頼してまたお願いすることにしました。初めは自宅から遠い、川口市、蕨市などの葬儀社を案内されました。再度お願いして近い所を紹介してもらいました。担当者はお悔やみの言葉をさらっと伝えたあとは笑顔を交えながら淡々と事務的に式の流れを話していた。あ...

  • 火葬式
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満足度

50

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

とても不愉快に感じました

お通夜が終わっていないのに、コールセンターから四十九日の法要の案内がきてとても不愉快に感じた。電話もとても営業的(事務的)でお金を取るサービスを考えている様に感じた。

  • 家族葬
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  • 葬儀アドバイザーに関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)