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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

イオンというブランド名で安心もできたので決めました

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

他社と比較してイオンさんにお願いした。金額面では他社が安かったが私自身が葬儀に関して対応したことがなく、電話での問い合わせの時丁寧な説明と対応が早かったのでイオンさんでお願いすることにしました。又、イオンというブランド名で安心もできたので決めました。 仏壇やお返し等の案内についてですが葬儀の2日後に電話が掛かってきたが、資料が届いたのは1週間が過ぎていた。待ってられなかったので別のところで買いました。電話での案内時に仏壇は準備されているか。これから買うと言う人には速達で資料を送りましょうかと案内して欲しかった。しかし葬儀は満足しましたので次も葬儀を行う際はイオンさんにお願いします。 今回、お世話になりました。葬儀社の方には色々とご配慮頂き感謝しています。お伝えして頂きたいと思います。

火葬式の声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

イオンライフが間に入ってくれることで助かりました

①葬儀社のオリジナル商品構成・条件とイオンライフ経由で仕事受ける際の商品構成・条件が違うので???となるところがあった。イオンライフに電話して確認し事なきを得たが、危なく昼の葬儀社との打ち合わせ後に安置所から退出させられるところだった。イオンライフがサービスを標準化し、間に入ってくれることで圧倒的...

  • 火葬式
  • コールセンターに関して
  • 火葬式
  • コールセンターに関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

イオンを利用して良かったと思っておりますが、改善してほしい点もありました

父親の葬式でお世話になりました。以前イオンに勤めていたので「イオンのお葬式」のことは知っており、当初からイオンさんにお世話になろうと決めていました。亡くなってからすぐコールセンターへ電話を入れて事が進んでいきました。コールセンターの方もご紹介頂いた葬儀社の担当者の方、お寺の方もとても親切で、イオ...

  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して

火葬式の声 一覧

長崎県のお客さまの声

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

わからないことだらけの中ご提案やご案内をしてくださいました

イオンからの連絡等には大変満足しております。わからないことだらけの中いろいろなご提案やご案内をしてくださり、とてもありがたく思っております。
葬儀については、葬儀会場でずっと担当してくださった担当者様が親身になって対応してくださり、とても感謝しております。こちらでいうべきことではないかもし...

  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 九州
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

十分すぎる程の内容で送ることができました

このようなシステムの葬儀に関して知識が無く、姉からの情報で知りました。色々調べると提携先の斎場はあるけれども最終的にあまり聞いた事の無い斎場に振られるのだろうと思っておりましたが、今回利用させて頂いた斎場は地元でも利用されている場所でとにかく最後まで安心できた会社でした。事前には資料を請求してお...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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九州・沖縄のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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