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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

スタッフも服装態度がよくすべての言動が上品でていねいで満足しています。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

イオン葬祭の家族葬100%では、地方で満足いくものにはなりません。イオン家族葬をベースにプラスアルファして欲しいと思い、葬儀社さんに色々注文しました。 その結果とても満足しています。イオンと地方の葬儀社が上手にコラボしてくださいました。葬儀社さんは歴史のある会社ですから安心してまかせられました。 地元他社の葬儀社さんよりも内容が上質でワンランク上でした。またスタッフも服装態度がよくすべての言動が上品でていねいで満足しています。 会計請求も明朗できちんとしており、お客さまとの信頼関係もうまく助言してくださり、とても助けられました。このようなシステムを構築していただいたイオン様にも感謝します。

家族葬の声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

最後は良かったのだと思いました

主人がイオンの社員で、あらかじめ申し込んで頂いたので決めました。会場が小さく、会社の方に人数を調整してご来場頂きました。船橋では大きい会場がありませんでした。1箇所プラスの金額で大きい会場があると言われましたが、近くの家族葬の所にしました。小さいけれど、本当に主人と仲の良い人だけにお越し頂けたので...

  • 家族葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 家族葬
  • 関東
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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

クレジットカード払いを希望したのですが・・・

クレジットカード払いを希望したが、説明が理解出来なかったので振り込みにした。(不満)
「はせがわ」の利用は過去帳のみにするべきだった。(価格が高い)

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  • 関東
  • その他
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家族葬の声 一覧

愛媛県のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

全体的に大変満足しました

全体的に大変満足しました。
特に納棺においては、母が好きだった花を沢山用意していただきました。
葬儀費用をカードで支払いましたが、カード会社への承認が少し面倒でした。

  • 火葬式
  • 四国
  • 葬儀内容に関して
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満足度

70

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

電話が繋がらなかった事以外は大変満足でした

イオンのお葬式の内容は満足できましたが、病院から寝台車の手配をするのに電話が全く繋がりませんでした。折り返しの電話があると待っていたのに、何時間もかかることなく、かけ直しても繋がらず非常に不安でした。病院からは、繋がらないのなら別の葬儀社にして下さいと言われました。事前相談をさせてもらった葬儀社...

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  • コールセンターに関して
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中国・四国のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」
のセットプラン

資料請求で更に5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)