お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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2016年12月09日　千葉県 Iさま

事前に資料請求していてよかったです。

施行
プラン

家族葬
家族葬
家族葬の
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エリア

千葉県
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お葬式の点数

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90点

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満足度

90点

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・初めてお葬式を執り行いました。父が亡くなったのは深夜。病院からは何時に遺体を引き取ってくれるのかと聞かれ困惑しました。職場でイオンのお葬式をした人がいていろいろ話を聞いておいたので、すぐに御社に電話をしました。すると深夜にもかかわらずすぐに対応して頂き、迎えの車も約2時間弱で到着しました。葬儀ホールへ行く途中、自宅前に車を停めて頂き本当によかったです。・お葬式は定価があって無いようなものと聞いていたのですが、御社では事前の見積りどおりでした。また基本料金に含まれるもの含まれないものがきちんと区分されているのもよかったです。・イオンのお葬式を頼んだのに、葬儀社が出てきて最初はよくわからなかったです。仲介しているようなイメージでしょうか？この点をよく説明して頂きたかったです。（説明があったのかもしれません。）・もう回復が見込めないと医師から言われてた時に事前に資料請求していてよかったです。

家族葬の声

満足度

95点

お葬式
の点数

満足度

100点

担当者
の点数

新着 2025年08月07日　千葉県 Hさま

事前に説明された方がよろしいと思いました

９５点のマイナス５点は、法号(戒名)についてです。私が認識不足だった事も原因なのですが、法号は９文字で頂けるものと思っておりましたところ、６文字でしたので驚いてしまいました。祖父母も亡父も皆９文字のためそれが当たり前だと思っていました。通夜の後悩み眠れず、早朝に住職にメールで９文字の法号を新たに授...