お坊さんを呼ばない自由葬の音楽葬でしたが、当日までお坊さんを呼んだほうがいいのでは？などの固定概念にとらわれ、迷いましたが担当者さんからの「形だけのお坊さんにこだわることはなく、自由に心をこめてお送ることが喪主様の思いであれば、それで良いと思います」との、心強い言葉のあったおかげで、思い出のDVD作成で参列者の感動で涙する姿や、生演奏を動画で撮って喜んでいただいた姿を見ることが出来ました。 通夜のときに流したDVDの文字が「席が遠くて見えなかった」と言う親族がいたため、葬儀のときには、司会者さんに読んでもらうなどの対応をしていただきました。 参列した方々の中には、ご自分のお母様と重なったのか、感動していただき、「とてもいい葬儀だった！」とお言葉をいただき、とても満足できる葬儀でした。
お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
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家族葬の声
満足度
30点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
新着 2026年03月27日 愛知県 Fさま
忘れることが出来ず今でも腑に落ちません
正直、出棺時の移動のエレベーターまでは、葬儀に何の不満も無かった。何故、戒名に父親の名前の文字では無く息子で有る自分の名前の一文字が付いているのか不思議では有ったがエレベーターの中で白木の位牌の裏に自分の名前を見た時の自分を含め家族の驚愕は、今でも忘れられません！直ぐ担当者に事情を説明したが出棺...
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埼玉県のお客さまの声
満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
新着 2026年03月31日 埼玉県 Eさま
オペレーターの皆さんの対応に安心できたのが決め手でした
初めての葬儀で心配事ばかりでしたが、料金が良心的な上、オペレーターの皆さんが親身にお話しを聞いてくださり非常に心強く安心しましたので、こちらの会社に決めました。
葬儀の前日までは面会ができるとオペレーターの方から聞きましたが、葬儀式場によって対応が違うのか、面会は葬儀当日までできませんでし...
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- コールセンターに関して
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※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。
※セットプランには火葬場で発生する費用・返礼品・飲食・宗教費用（お布施）は含まれておりません
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