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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

始めての事で何もわからない私にアドバイスいただき、本当に助かり感謝しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

イオンさん、本当に今回はありがとうございました。私たちは突然の事で途方に暮れていたのですが、イオンさんのコールセンターの方に助けられました。そして、希望に添った葬儀社さんをご紹介いただき大変感謝しております。本当に手配が早くてありがたかったです。即、ショウエイ式典さんの難波さんから連絡が入りまして、それからはすべて順調に事が運びました。始めての事で何もわからない私に(例えばお坊さんに対する礼儀やタイミングなど)すべてアドバイスいただき、本当に助かり感謝しております。価格も適正だと思います。変な言い方ですが、難波さんには、もう一度お目にかかりたいと思うくらいです。それから、2月15日深夜にコールセンターで対応して下さった方が特定できましたらよろしくお伝えください。今回はすべて女性の方にお世話になった形です。余談ですが、イオンさんにご紹介いただいた「お仏壇のはせがわ」さんから新しい仏壇一式購入しました。やはり女性担当の方で本当にお世話になり感謝しています。 今回の緊急事態で、本当にどうなるかと途方に暮れていたのですが、イオンさんをきっかけに、全て順調に事が運びました。ありがとうございました。お香典返しは書面での申し込みに少々不安があり、大手百貨店のギフトにお願いに出向きましたが、対応はあまり良くなく不満足な結果になりました。イオンさんのご紹介もしくは申込み方法に違うやり方があれば良いと思います。今回初めての事ですが感じた事でございます。

一日葬の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

65

担当者
の点数

会員になっていたので名前を言っただけで対応していただけました

前回は他と比べましたが、今回は急だったので、前回よかったイオンライフさんを選びました。会員になっていたので、すぐに連絡が取れて名前を言っただけで情報もわかっていたし、お値段もお安くできてよかったです。安心感がありました。

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  • コールセンターに関して
  • 一日葬
  • 関東
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満足度

98

お葬式
の点数

満足度

98

担当者
の点数

素晴らしいお葬式ができて感謝しています

今回の葬儀ホールで、大変家族的な素晴らしいお葬式ができて、感謝しています。安置の件も大変良く対応していただき、オリジナル会葬礼状も素晴らしかったです。本当にありがとうございました。

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  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
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一日葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

どうしたらよいかわからない中すぐに来て下さいました

葬儀屋がなかなか見つからず、病院からも連れていかなくてはならず、どうしたらよいか、知人の方に教えて頂いてすぐ連絡がありまして、すぐ来て頂きました。一から説明をして頂き、残された人達の事にも優しく寄り添って頂き、本当に元気になりました。家族皆とても感謝しております。ありがとうございました。

  • 一日葬
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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

希望通りの式ができました

夫の葬儀でした。娘が音楽葬で式を進めたいと伝え(楽器を弾きたいので)、会場のキーボードの情報を電話で教えて下さったり、現地にも運んで来て下さり希望の式が出来ました。司会の方も進行が上手でした。パネル(写真)のスタンドも用意して下さり、良い式ができました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

イオンカード割引について詳しくはこちら

無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)