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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

大変、満足しております。

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

事前の打合せ、実父の死去の際にも丁寧に説明を頂き、とても良い葬儀が出来た、と思っております。大変、満足しております。御社サポートセンターの担当者様や、わからないことで御社に連絡した際も、とても丁寧に対応して頂きました。その際にも慣習についての説明等はとても参考になり、費用だけではなく、対応に感銘し、御社に一式をお任せしようと思いました。また、葬儀社様、担当者様にも無理なお願いについて快くお引受けいただいたことについても葬儀社全体の満足度を高めたのもその要因の一つです。 会葬礼状のヒアリングの際、母にその内容を決めてもらおうとしていました。普段は話しがうまく出来ない母ですが、担当者様でしょうか、なんとか聞きだそうとしており、母もそのヒアリングの最中に昔の事や故人となった父の事を思い出し、説明回答をテレながら、涙をながしながら答えていました。母にとっては貴重な時間だったのだと推察します。それは何故かと申しますと、会葬礼状を父の遺影の前に飾ったからです。 本当にありがとうございました。

一般葬の声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

詳細な説明と提案があったらもっと良かったと思います

当家は無宗教。この際の提案について、もう少し詳細の説明と提案を頂くとなお良い。(イオンライフ→私に対し)

  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一般葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

返礼品の発送が遅いと思います

葬式の後の返礼品の発送までの期間(2週間位先)が遅いと考えます。

  • 一般葬
  • 関東
  • その他
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  • 関東
  • その他

一般葬の声 一覧

東京都のお客さまの声

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

どうしたらよいかわからない中すぐに来て下さいました

葬儀屋がなかなか見つからず、病院からも連れていかなくてはならず、どうしたらよいか、知人の方に教えて頂いてすぐ連絡がありまして、すぐ来て頂きました。一から説明をして頂き、残された人達の事にも優しく寄り添って頂き、本当に元気になりました。家族皆とても感謝しております。ありがとうございました。

  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

95

担当者
の点数

希望通りの式ができました

夫の葬儀でした。娘が音楽葬で式を進めたいと伝え(楽器を弾きたいので)、会場のキーボードの情報を電話で教えて下さったり、現地にも運んで来て下さり希望の式が出来ました。司会の方も進行が上手でした。パネル(写真)のスタンドも用意して下さり、良い式ができました。

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関東のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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