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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

誠心誠意対応していただきました

「納棺の儀」の担当のお二方が、とても好感を持てました。
誠心誠意対応していただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

  • 火葬式セレクト
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
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  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

皆様がとても親切な方で大変お世話になりました。

イオンコールセンターで夜に対応して下さった男性の方がとても親切な方で、安置した時に別料金の発生しない葬儀社を探して下さり助かりました。父は翌朝に亡くなりました。電話でこちらの希望を伝えておいたのでスムーズに進行できました。ありがとうございました。斎場の皆様にも大変お世話になりました。控室も広くて...

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  • 東北
  • コールセンターに関して
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

85

担当者
の点数

あまり知らない土地でしたので「イオンのお葬式」に頼んで良かったと思っています

私にとっては、あまり知らない土地でしたので、とにかく「イオンのお葬式」に家族葬でと頼んで良かったと思っています。遺影もよく出来上がり、静かにお見送りできたのは、本当にありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

初めての事ばかりでしたが安心して終えることができました

全体を通して、とても丁寧に説明をしていただけました。無論、初めての事ばかりでしたが、事前に用意していた質問にも丁寧に答えていただき、とても安心して迎え、終えることができました。ありがとうございます。本年度中におそらくお父さんも時期なので、またイオンライフ葬儀にお世話になると思います。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私たち家族に寄り添っていただき親身になって相談に乗ってくださいました

初めての事だったので不安でしたが、葬儀社の担当者さまの丁寧な応対で安心しました。私たち家族に寄り添っていただき、相談をした時も親身になって相談に乗ってくださいました。料金も明確で、追加料金も一切ありませんでした。もしもの時はまたお願いしたいと思っております。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

全てにおいて大変満足でした

何も分からないことばかりでしたが、本当に親切、丁寧な対応で、安心して葬儀を終えることができました。
また、葬儀後においても、アフターフォローがあり本当に助かりました。全てにおいて大変満足でした。
ありがとうございました。

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満足度

98

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

コロナ禍の式について感謝しております

金額の多寡ではなく、コロナ禍の式について良く理解して頂いて、良くして頂いたこと感謝しております。
ありがとうございました。

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ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)