お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

90

担当者
の点数

安心してお任せすることができました

妻が突然くも膜下出血で倒れ、回復のきざしが一時見えたものの2週間程度で昏睡、人工呼吸器での呼吸と実質助かる見込みのない状態となり、あわてて葬儀について検索しました。
うっすらと頭の中にイオンのお葬式の知識はあったのですが、検索して話をきいて、パンフレットを見ると、
内容、金額が大変分か...

  • 一般葬
  • 北海道
  • 葬儀内容に関して
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満足度

99

お葬式
の点数

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満足度

99

担当者
の点数

明瞭な説明と料金設定

明瞭な説明に基づく安価な料金設定が良い。
葬儀社さんも安価にも関わらず対応が良い。イオンと特約店の関係、連携が良好だと思わされた。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

気遣いに感謝しています

年末年始という慌ただしい時期にも関わらず、火葬式だけでは補えない内容の提案など、
遺族に負担がかからない内容や気遣いには感謝しています。
義母の様態が既に最悪状態であるとの連絡を受け、病院に駆け込みましたが、
気持ちのどこかに「葬儀」の二文字が浮かんだことは確かです。以前手にし...

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
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会葬礼状は願った形でした

会葬礼状の内容を個々の文にできた事は、故人を知ってもらう最後の「自己紹介」となり
願っていた形でした。
親子が過ごしてきた時間を大雑把ではありますが遠く離れた親戚に知ってもらえる
機会になりました。
葬儀後もアフターフォローしてくれるので、不安な点や心配事を助けていただき...

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

最良

亡くなった施設ですぐに対応いただき、自宅でも説明も分かりやすかった。
火葬場でも良く寄り添っていただきました。
最後まで丁寧に対応していただきました。

  • 火葬式
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

規模と内容が希望にかなった

規模と内容が希望にかなったと思います。家族葬にしましたが、費用の面は抑えめに、しかしそれなりにしてほしかった。スタッフの対応が良く相談にも応じていただけました。
落ち着いた中にも品がありました。夫は喜んでいることでしょう。
今は肩の荷が降り、ぽっかり穴があいています。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

電話1本ですぐに全て対応

4月に父が病院で他界しました。
自分が生まれて初めてその後の手続をすることになりましたが、「イオンのお葬式」の会員になっていたため、電話1本ですぐすべて対応していただけました。数日後ニュースで自宅で亡くなった親を放置して逮捕されたという事件が流れました。どうしていいかわからなかったそうです。...

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