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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

コロナ禍における状況をわかりやすく説明して頂きました

コロナ禍における火葬状況の説明等、わかりやすく説明して頂きました。
花を増やして欲しいという、小さなお願い事にも対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

細かいこと、些細なことも聞きやすい感じがありがたかったです

あたりまえだとは思いますが、家族を見送る経験を多くしている人は少ないと思います。ですから、細かいこと、些細なことも聞きやすい感じが、今回の父の葬儀に関してありがたかったです。あと、繰り返し聞いてしまうことも、その都度丁寧に答えてもらえたと思います。コールセンターからの電話や紹介していただいた(お寺...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大変満足です

とても丁寧で温かい対応でした。
大変満足です。母を送り出す事ができました。
ありがとうございました。お世話になりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

気持ち良く送り出す事が出来ました

お願いした事と必要な事をすべてしていただきとても良かったです。
不必要な物も特に進められる事もなく、とても気持ち良く送り出す事が出来ました。
私が送り出される時も同じ所でしてもらいたいです。

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満足度

90

お葬式
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>

満足度

90

担当者
の点数

低予算の希望も叶い満足しています

無事に葬儀を終えることができました。ありがとうございました。
低予算の希望も叶いまして、満足しています。プランに含まれているお棺や骨壺も充分な物でした。
クレジット払いが携帯電話のプッシュトーンで入力するタイプだったのですが、通話アプリによってはトーン信号が出ないようです。標準アプリ...

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満足度

85

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

条件に合う場所での葬儀ができました

棺をランクアップして頂きありがとうございます。
初めに提案して(?)連絡いただいた葬儀社は、会場の場所や条件が合わず他社にしようかと思案していた所、改めてイオンのお葬式の方から連絡いただき、条件に合う場所での葬儀ができました。思っていたより費用が高いとは思いました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

親切な説明でした。

訳がわからない中で、とても親切に一つ一つ丁寧に説明していただき、大変分かりやすくありがたかったです。

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