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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

全ての事に対して安心して任せられる方々でした

今回、父の葬儀にてお世話になりましたが、葬儀社のスタッフ関係者及び担当者様にはいろいろアドバイスを頂き、不慣れな私にとって非常に助かりました。全ての事に対して、安心して任せられる方々でした。
これからも、対応変わらず頑張って下さい。ありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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電話の応対から落ち着くことが出来ました

急なことでパニックになりましたが、電話の応対から落ち着くことが出来、スムーズに対処出来ました。
本当にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

心のこもった対応をしていただけました

初めて喪主を務める事になり不安でしたが、イオンのお葬式のサイトを見つけて、安心して進める事が出来ました。また、担当葬儀社のスタッフの方には、元旦から来ていただき、丁寧に身支度を整えて下さり、親切にアドバイスをいただいたり、心のこもった対応をしていただけました。お花の雰囲気や式の細部まで、私の目の...

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満足度

90

お葬式
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>

満足度

90

担当者
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法事の件で大変助かりました

法事の件は全く知識がなく、電話での説明も明確で、大変助かりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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担当様はじめスタッフの方がとても親切で安心してお任せできました

私が子供の頃は、お葬式はみんな忙しそうで、バタバタしていたイメージが強かったのですが、今回初めて喪主になって、何をしていいのかわからなくて、頭の中が真っ白になりましたが、葬儀社の担当様はじめスタッフの方がとても親切で、本当に安心してお任せできました。細かいことも丁寧に教えて下さり、友人のような気...

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物(返礼品)、不要なサービス(通夜告別式後の食費等)については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

湯灌を初めて行いましたがとても良かったです

棺が花柄でとても良かったです。参列して頂いた方達も、白以外の棺を見るのが初めてで感動していました。
また、湯灌を初めて行いましたが、入院が長かった母を、見違える様にきれいにして頂き、とても良かったです。

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