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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

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満足度

100

担当者
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家族みんなであたたかく見送ってあげたいと思い・・・

今月の3月に母が亡くなり、コールセンターの方に迅速で丁寧な対応をして頂き、ご提案いただいた泉屋さんも大変親身になってくださり、心のこもったお式でとてもうれしく思いました。
その半年後にまさか父まで亡くなるとは思いもしませんでしたが、母と同様に家族みんなであたたかく見送ってあげたいと思い、イオ...

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コロナ禍での葬儀で大変助かりました

平成5年の父の葬儀に比べ「イオンのお葬式」にして大変良かったと思います。
父の場合はお寺さんで行いましたが、今回はコロナ禍での葬儀で大変助かりました。
我が家にとって予算的にもありがたかったです。今後相続等に関しても相談していきたいと思います。
本当にありがとうございました。

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満足度

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担当者
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アフターフォローは葬儀社の人が色々してくださっています

イオンポイント5000はハガキを出したのですが自動的に加算されるのですか?
葬儀後のアフターフォロー(49日、初盆)を心配していたのですが、イオンの方に聞いても今ひとつでしたが、葬儀社の営業の人が来られて色々してくださっています。

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条件に合う場所での葬儀ができました

棺をランクアップして頂きありがとうございます。
初めに提案して(?)連絡いただいた葬儀社は、会場の場所や条件が合わず他社にしようかと思案していた所、改めてイオンのお葬式の方から連絡いただき、条件に合う場所での葬儀ができました。思っていたより費用が高いとは思いました。

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アドバイザーの確認・連絡がありとても良かった

パンフレットも見やすく、わかりやすい。アドバイザーが見積書や請求書を確認して連絡を下さったり、アフターフォローもしっかりあって、葬儀社の他に(後ろに)もうひとつ安心できる(確認できる)ところがあるので、とても良かった。

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担当者
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臨機応変に対応していただきました。

内容の追加や変更にも、すばやく臨機応変に対応していただきました。
お陰様で、全く不安なく葬儀を行うことができました。

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担当者
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暖かい心に残る葬儀でした。

暖かい心に残る葬儀を提案して頂き、会葬の皆さま方より良かったとの言葉をもらい、大変嬉しかったです。ありがとうございました。
担当者含めスタッフの皆さまの親切な心配りに感謝申し上げます。会館ホールの充実・清潔さにも大変満足しました。

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