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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

サプライズ

担当の方には要望を細部まで要望通りにして頂きました。特に父の好きな花が黄色とお伝えしたところ、当日の祭壇のお花を黄色中心にしてくださったこと、また、父がシュークリームが好きだったと何かの話しで言ったことを覚えて下さり、告別式の供物として用意して下さった事は嬉しいサプライズでした。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

リピート

3年前に伯父の時に初めてイオンのお葬式を利用させて頂きました。何もわからなかったので色々お世話になり助かりました。今回は更に色々お気遣いを頂き、イオンコールセンターの皆さまも、葬儀場の担当の方も本当に有難うございました。
親族一同、素晴らしい家族葬が出来て喜んでおります。故人も喜んでくれてい...

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

式場の配慮に感謝

10人程度の式場は狭苦しい雰囲気なので2Fの会場がやや近い雰囲気で10人~15人よかったのですが、今回は10人を超えそうと話した段階で2Fを提供して頂きありがたかったです。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アンケート

アンケートのお答え出来ず申し訳ありません
亡き夫が希望し、それを息子が実現してくれました
担当者には大変お世話になり感謝しております。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

イオングループ従業員

グループ企業として非常い心強かったです!
式場は2択でしたが、それぞれの特徴を具体的に説明が欲しかったです。
自分で選択をしてのでOKでしたがもう一方を選んだ場合は写真で見る限り??でしたので
良い方を提案して欲しいかったです。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

参列できなかった主人の入院先に停車してホーンを鳴らしてくれました

義母が亡くなり、自宅に安置、担当の方と打合せ後、主人がまさかの階段から転落。救急搬送されそのまま入院となり、お通夜、お葬式にも参列できず、急きょ私が喪主を務めることになりました。色々なことがいっぺんに有り過ぎて戸惑っていると、親切、的確にアドバイスして頂き、本当に助かりました。また、お葬式に参列...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格も安くて助かりました

通夜、葬儀とも部屋があり、持込みOK
冷蔵庫も使用でき、ポット、コップ、その他使用でき、とても良かった。
価格も安くて助かりました。ありがとうございました。

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