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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アフターフォローは葬儀社の人が色々してくださっています

イオンポイント5000はハガキを出したのですが自動的に加算されるのですか?
葬儀後のアフターフォロー(49日、初盆)を心配していたのですが、イオンの方に聞いても今ひとつでしたが、葬儀社の営業の人が来られて色々してくださっています。

  • 家族葬
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  • 葬儀内容に関して
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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

条件に合う場所での葬儀ができました

棺をランクアップして頂きありがとうございます。
初めに提案して(?)連絡いただいた葬儀社は、会場の場所や条件が合わず他社にしようかと思案していた所、改めてイオンのお葬式の方から連絡いただき、条件に合う場所での葬儀ができました。思っていたより費用が高いとは思いました。

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  • 北海道
  • その他
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

アドバイザーの確認・連絡がありとても良かった

パンフレットも見やすく、わかりやすい。アドバイザーが見積書や請求書を確認して連絡を下さったり、アフターフォローもしっかりあって、葬儀社の他に(後ろに)もうひとつ安心できる(確認できる)ところがあるので、とても良かった。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

臨機応変に対応していただきました。

内容の追加や変更にも、すばやく臨機応変に対応していただきました。
お陰様で、全く不安なく葬儀を行うことができました。

  • 家族葬
  • 近畿
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

暖かい心に残る葬儀でした。

暖かい心に残る葬儀を提案して頂き、会葬の皆さま方より良かったとの言葉をもらい、大変嬉しかったです。ありがとうございました。
担当者含めスタッフの皆さまの親切な心配りに感謝申し上げます。会館ホールの充実・清潔さにも大変満足しました。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状がすばらしかった。

ただうろたえるばかりの遺族を丁寧に導き、万事段取り良く進めていただきまして、ありがとうございました。
「オリジナル会葬礼状」は文章力がすばらしく、参加者たちから絶賛されました。120点の出来栄えでした。
希望を加えるとすれば、通夜の席に故人の生前のスナップ写真などを貼るボードなどがあれば...

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

会場・担当の方含め良かったです

2週間前に他の葬儀を体験していました。その時と比べ、今回は会場・担当の方含め良かったです。
最初に対応いただいた葬儀社の方が特にすばらしく、自然な感じで会社や仕事への想いが感じられた。

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