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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

立派な葬儀案内でした

このような立派な葬儀案内のできるイオンをどんどん宣伝。
NPOを通じても、各種施設相談会に行きますが、機会ある毎にお伝えしたい。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
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オリジナル会葬礼状がとても良かったと好評でした

オリジナル会葬礼状は、父の葬儀でも作成して頂いたが、受け取った方からは、全員とても良かったと好評でした。ドタバタしている中、礼状作成の方からのインタビューに答えたが、とてもうまくまとめられ感動しました。
葬儀費用に関しては、葬儀社だけでなく、イオンのチェックが見積り・請求書にも関与してもら...

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満足度

95

お葬式
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満足度

95

担当者
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全ての事に対して安心して任せられる方々でした

今回、父の葬儀にてお世話になりましたが、葬儀社のスタッフ関係者及び担当者様にはいろいろアドバイスを頂き、不慣れな私にとって非常に助かりました。全ての事に対して、安心して任せられる方々でした。
これからも、対応変わらず頑張って下さい。ありがとうございました。

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  • 関東
  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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電話の応対から落ち着くことが出来ました

急なことでパニックになりましたが、電話の応対から落ち着くことが出来、スムーズに対処出来ました。
本当にありがとうございました。

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  • 九州
  • コールセンターに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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心のこもった対応をしていただけました

初めて喪主を務める事になり不安でしたが、イオンのお葬式のサイトを見つけて、安心して進める事が出来ました。また、担当葬儀社のスタッフの方には、元旦から来ていただき、丁寧に身支度を整えて下さり、親切にアドバイスをいただいたり、心のこもった対応をしていただけました。お花の雰囲気や式の細部まで、私の目の...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
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満足度

90

担当者
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法事の件で大変助かりました

法事の件は全く知識がなく、電話での説明も明確で、大変助かりました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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担当様はじめスタッフの方がとても親切で安心してお任せできました

私が子供の頃は、お葬式はみんな忙しそうで、バタバタしていたイメージが強かったのですが、今回初めて喪主になって、何をしていいのかわからなくて、頭の中が真っ白になりましたが、葬儀社の担当様はじめスタッフの方がとても親切で、本当に安心してお任せできました。細かいことも丁寧に教えて下さり、友人のような気...

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