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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

満足のいく葬儀ができたと感謝しています

無理強いも全くなく、満足のいく葬儀ができたと感謝しています。コロナ禍の折、会場が貸し切りだったのが良かったです。(通夜、葬儀)二日間、もったいなく悪いなと思うくらいでした。喪主は一生のうちでそう何度もあるものでなく、わからない事は親切、丁寧に教えて下さり、とても有難く感謝しています。

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満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

丁寧に説明していただき納得できました

火葬場の混雑など、丁寧に説明していただきました。日程(お通夜等)も納得できました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

対面の機会を2度も設けて頂き感謝しております

葬儀社担当者さんには色々ご無理を聞いて頂き、通夜や葬儀に参列出来ない人の為に、対面の機会を2度も設けて頂き、感謝しております。当初は、家族、親戚、ごく親しい妻の友人にしか声掛けをしなかったのですが、あっという間に情報が伝わってしまい予定を大きく超えてしまい、人数コントロールの難しさを感じました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

プラン内容がわかりやすく充実した内容でした

以前、別の葬儀社で火葬を行ったが、イオンの家族葬よりもかなり高額を請求されたことがあります。その点、イオンの家族葬はプラン内容がわかりやすく、充実した内容でした。ありがとうございました。

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

70

担当者
の点数

会葬礼状に満足しています

会葬礼状、好評で満足しています。写真をナレーション付きの映像にして流していただき、とても満足、感謝しています。

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

担当者全て対応が完璧で感心しました

最初に希望してた葬儀場が対応できないと言われ、理由が明確でないので不信感をもちました。
結果、今回の葬儀場で不安でしたが、駐車場が少ないのが問題で、それ以外はすばらしい対応でよかったです。
担当者全て対応が完璧で感心しました。できれば、近隣の駐車場の案内があれば、今後利用される方は安...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

95

担当者
の点数

皆様に良くしてもらいました

皆様に良くしてもらいました。ありがとうございました。

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