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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状に心温かくなりました

急な葬儀でしたが、無事に行えて良かったです。お寺やお墓の件も初めてのことなので、知らないこともあり、助けていただきありがとうございました。会葬礼状も心温かくなるもので、読んだだけで場面が浮かび涙が出ると言っていた方もいます。イオンさんとは、30~40年のお付き合いがあるのでこれからもよろしくお願いし...

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満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

98

担当者
の点数

セットプランのお陰で迷わなくてすみました

安心して利用させていただきました。ありがとうございました。いろいろな選択をしなくてはいけない中、イオンのセットプランのお陰で迷わなくてすみました。安らかな気持ちで過ごす大切な時間でした。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

イオンカードの増額で専用回線があればよかったと思います

見積もりの後イオンカードの増額をしたかったが、コールセンターの専用回線があればよかった。結局時間がなく使用せず。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

担当者さんには感謝しかありません

葬儀屋さんではなくイオンさんについてです。白装束の着物が基本料金でついていますが、イオンのコールセンターで問い合わせたら、着物を上に被せれば料金の追加は無いですよと言われたんです。病院で亡くなり、看護師さんが浴衣に着替えさせてくれましたが、さすがに浴衣の上に着物を被せて最期は無いよなと思いました...

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満足度

30

お葬式
の点数

>

満足度

80

担当者
の点数

イオンカード支払いの対応が残念でした

遺体を人質に取ってから見積りをするような事はやめて下さい。イオン葬祭とイオンカード、連携しているような嘘はやめて下さい。母のカードで決済のつもりが使えず、妻のカードは与信不足で、慌ててイオンカードに連絡。「イオン葬祭で・・・」と伝えると、軽く「別会社なので・・」、与信通らなかったらどうなったこと...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

大満足の葬儀でした

「イオンのお葬式」は明朗会計で、お金の心配は全くなく良かったです。また、実際の担当葬儀社のスタッフさんたちが、皆さんとても素晴らしかった。リクエスト(お花の増量、種類)にしっかり対応していただき、心配りも良かったです。大満足の葬儀でした。どうもありがとうございました。祭壇のお花をアレンジして下さっ...

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満足度

95

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状が残念でした

会葬礼状の内容が定型文しかないのが残念。

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