お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
98点
お葬式
の点数
満足度
98点
担当者
の点数
2013年04月23日 埼玉県 Kさま
会葬礼状は素晴らしく、とても評判がよかったです
事前相談の3日後に父が亡くなりました。担当の菊池さんには親切丁寧な対応をしていただき大変助かりました。スタッフ、お手伝いの女性の方々の気配りもよく安心して式に臨めました。私の希望通り立派な花祭壇と遺影の額縁の色が白であまり寂しくならないようにしていただき大変満足しております。価格面においても明瞭...
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 家族葬
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年04月23日 神奈川県 Yさま
誠意ある対応でとても有難かった
昨年の父に続いて今回母の葬儀もイオンを利用。他にもHPでチェックしていた先があったが、いざ問い合わせてみると書いていることと言っていることが違い、いかがわしくて、即、電話を切った。今回紹介いただいた相模ファミリーホールは便利な場所にあり、担当者の方も誠意ある対応でとても有難かった。
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 一日葬
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年04月22日 埼玉県 Kさま
価格以上のていねいな対応をしていただきました
火葬式プランでお願いしましたが、価格以上のていねいな対応をしていただきました。
よけいなセールストークもなく、こちらの要望を不過分なくとりおこなっていただきました。
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
- 火葬式
- 関東
- 特約店葬儀社に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年04月22日 岡山県 Mさま
手作りの式を希望通りに行えました
故郷を離れ、長年一人暮らしをしていた父が、突然亡くなった。兄弟力を合わせてオリジナルの葬式をしたいとの希望があった。不安だらけだったがイオンの信頼度が高かったので、ネット申込みでも安心できた。手作りの式をインターネットで申込みできる事は、これからの時代に合っていると思う。ありがとうございました。
- 家族葬
- 中国
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 中国
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年04月22日 東京都 Nさま
イオングループということが安心材料の一つとなりました。
お葬式というのは、人生でそう何度もあるものではありません。1度だけ、その人の人生でたった1度だけのものなのです。今回、新聞での評判を見てお願いしましたが、大変満足しました。何から何まで丁寧にしていただき、ありがとうございました。イオングループということで、トータルにやっていらっしゃることが安心材...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀アドバイザーに関して
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