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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

ほんとうに満足しています。有難うございました。

初めての事で何もわからないので、色々教えていただきました。遺影の写真の選び方もおそわり、とても気に入った写真が出来上がり、皆で喜んでいます。お茶を出して下さった女性の方、とても美味しいお茶をいいタイミングで出して下さり、満足しています。男性の方も皆さん親切で良かったです。入院していた病院に近かっ...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

こちらにお願いして良かったと思っております

昨年、身内に不幸があり、某葬儀場を利用し、好印象だったので、今回も同じ様にとお願いしたところ、人手がなくて対応ができないとのこと。「何日待ってもダメか?」と頼んでも、対応できないとつれない返事。やはり直接の会員になっていないと対応してもらえないのだと思いました。そこでイオン様の案内に従って別の葬...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした

「納骨式をしたくない」など無理を言っても、その都度お寺に相談して遺族の気持ちに寄り添って下さった。とても感謝している。前回の印象がとても良かったので、今回も迷わずお願いした。葬儀社の方が又担当して下さったので、とても安心だった。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

私のフォローをスマートに解決してくださいました

父の死に直面した病院から葬儀まで大変お世話になりましてありがとうごいざいました。ご担当いただきまいた方には、ずっと心から寄り添って下さっていて、また、混乱していた私のフォローをスマートに解決してくださいました。まだまだ悲しみの中におりますが、無事に父の葬儀に終えられましたのも担当者の方のおかげで...

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満足度

99

お葬式
の点数

>

満足度

99

担当者
の点数

心身になって全身全霊つくして下さった

妻が脳梗塞を患い、入院治療期間2年目の死別でした。途中途中、万一に備えイオンのお葬式様には定期的に相談をさせて頂きましたが、その都度的確にな判断を受け、実際の妻の急逝時も、慌てていない自分自身がいました。
私の担当の方も両家の宗派の違いのもめ事など、心身になって全身全霊つくして下さった事に、...

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満足度

85

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
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「イオン」のブランドに安心ができました

価格の明瞭さと対応が速いことがとても良いと感じた。また、お葬式後のサポートも万全であり「イオン」のブランドに安心ができ、満足であった。

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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
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はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました

はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました。自宅でお仏壇の中のお位牌の配置の仕方等によく説明頂き納得致しました。
お見舞頂いた方々への対応にも説明頂き助かりました。返礼品の件も細かくメモ書きして頂きありがとうございました。

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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)