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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して利用する事ができました

打ち合わせ時に担当して頂いた方の印象は、あまり良くなかったのが残念でしたが、葬儀については、担当して頂いた方の細かい気くばり等で、わからない事は何でも質問に丁寧に対応して頂き、安心して利用する事ができました。また、遠方からの参列者に対して、宿泊施設もきれいで、総合的に利用して良かったです。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました

事前相談からとても丁寧にご対応いただきました。家族の気持ちに寄りそってくださり、とても心強く感じました。私達家族が不要であると感じたサービスについても、正直に「いりません」と申し上げると、それ以上は押しつける事もなく、かと言って見放す訳でも無く、変わらず真摯にご対応くださいました。追加料金も一切...

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安心して義父を見送ることが出来ました

細やかで温かいお心遣いで安心して義父を見送ることが出来ました。担当者さま方やパートのスタッフの方も本当に良い方でした。葬儀の後も、納骨やお焚き上げの事等も、快く相談に乗って下さいました。

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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

遺族によりそう姿勢、葬儀に関する説明、葬儀当日の進行、すべてにおいて大満足です

遺族によりそう姿勢、葬儀に関する説明、葬儀当日の進行、すべてにおいて大満足です。
不幸があった際にはまたお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

会葬礼状は私の心が素直に表現されて胸にグッとくるものがあり、とても感動しました

納棺の儀でもそうでしたが、丁寧になされ通夜の儀でもオリジナルなサプライズも用意されとてもうれしく思いました。会葬礼状は私の心が素直に表現されて胸にグッとくるものがあり、とても感動しました。列席者の皆様方からも好評でした。

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満足度

90

お葬式
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満足度

80

担当者
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だいぶ気持ちが楽になり、救われました

この度はお世話になりました。
スタッフや関係者の皆さんのサポートによって、無事見送ることができました。感謝致します。急逝でしたので、悲しみに打ちひしがれている状態でしたが、メンタルケアの本を同封して頂き、これを読んでだいぶ気持ちが楽になり、救われました。細部に渡り、気を配って戴き助かりました。

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  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

95

担当者
の点数

良い葬儀が出来て大変満足しました

初めて自身で取り行うお葬式で、何もわからずイオンのコールセンターの人には、何度も葬儀の流れや、内容説明して頂き、どの担当者の方も親身になって下さり安心感がありました。
ちなみに、葬儀場でも担当者の方々には本当に親切にして頂き、良い葬儀が出来て大変満足しました。有難うございました。

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