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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

85

お葬式
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>

満足度

90

担当者
の点数

「イオン」のブランドに安心ができました

価格の明瞭さと対応が速いことがとても良いと感じた。また、お葬式後のサポートも万全であり「イオン」のブランドに安心ができ、満足であった。

  • 家族葬
  • 中部
  • 葬儀アドバイザーに関して
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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました

はじめての葬儀で不安でしたが、スタッフの方々の指示通り無事終りました。自宅でお仏壇の中のお位牌の配置の仕方等によく説明頂き納得致しました。
お見舞頂いた方々への対応にも説明頂き助かりました。返礼品の件も細かくメモ書きして頂きありがとうございました。

  • 家族葬
  • 関東
  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
の点数

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満足度

100

担当者
の点数

ほんとうにありがとうございました

私どもが何回も聞いても嫌がらず答えて下さってほんとうにありがとうございました。私、又、家族にとって満足し葬儀がすませました事お礼申します。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
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満足度

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担当者
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急な連絡でも前のデータがのこっていてすぐに対応してもらえました

夏頃一度連絡したにもかかわらず、急な連絡でも前のデータがのこっていてすぐに対応してもらえ、夜間にもかかわらずていねいに母をはこんでもらえてたいへん助かりました。
また、現金を手元におく事なくカードで支払いが出来た事もありがたかったです。次回もお世話になりたいと思いました。ありがとうございま...

  • 家族葬
  • 近畿
  • コールセンターに関して
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満足度

90

お葬式
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満足度

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担当者
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母の写真をとてもかわいらしいピンクのフレームとリボンで仕上げて頂きました

母の写真をとてもかわいらしいピンクのフレームとリボンで仕上げて頂き、(写真もいく分若い頃のものでしたが)うれしかったです。おしゃれだった母は長い入院生活でかつての面影がほとんどない状態で亡くなったので本当にうれしかったです。「うれしい」という表現は間違っているかもしれませんが。)

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

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満足度

85

担当者
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不明な点や心配事なども丁寧に対応して下さり、助かりました

不安な気持ちでお願いしましたが、事前相談で希望を伝え明瞭な費用で安心して葬儀を行えました。不明な点や心配事なども丁寧に対応して下さり、助かりました。「納棺の儀」家族でお別れの時間がもてよかったです。悲しみは、まだ癒えませんが、天国の母も満足し、喜んでくれていると思います。ありがとうございました。

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  • 葬儀費用に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
の点数

何よりもスタッフの方々のお人柄に助けていただきました

穏やかな物腰の中で、的確な対応をしていただき、大変助かりました。祭壇の方も、価格以上に立派なしつらえで満足しました。(お花も立派でした)何よりもスタッフの方々のお人柄に助けていただきました。本当にありがとうございました。

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  • 葬儀内容に関して
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「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)