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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

法事の件で大変助かりました

法事の件は全く知識がなく、電話での説明も明確で、大変助かりました。

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満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
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担当様はじめスタッフの方がとても親切で安心してお任せできました

私が子供の頃は、お葬式はみんな忙しそうで、バタバタしていたイメージが強かったのですが、今回初めて喪主になって、何をしていいのかわからなくて、頭の中が真っ白になりましたが、葬儀社の担当様はじめスタッフの方がとても親切で、本当に安心してお任せできました。細かいことも丁寧に教えて下さり、友人のような気...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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遺族の意向を最大限に考慮していただきました

不要な品物(返礼品)、不要なサービス(通夜告別式後の食費等)については押し売り的なセールスは一切行わず、遺族の意向を最大限に考慮していただいたうえで、昨今の状況等を教えていただきながら最後のお別れができたことについてとても感謝しています。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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湯灌を初めて行いましたがとても良かったです

棺が花柄でとても良かったです。参列して頂いた方達も、白以外の棺を見るのが初めてで感動していました。
また、湯灌を初めて行いましたが、入院が長かった母を、見違える様にきれいにして頂き、とても良かったです。

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  • 葬儀内容に関して
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満足度

100

お葬式
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満足度

100

担当者
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力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした

母の急死で困っていた私に力を貸してくれたのは、親戚ではなく、葬儀社の皆様でした。強い叔父、叔母達の理不尽な言葉に疲れた私は、食事をする事も忘れて、今が何時なのかもわからず、体に力も入らず、体調が最悪でした。私の様子に誰も気が付いてくれませんでしたが、葬儀社の担当者さまは私の体調に気を遣ってくださ...

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

95

お葬式
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満足度

100

担当者
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葬儀内容がセットになっており、非常に分かりやすかった

身内葬が無くなっていた点と会葬者人数が決まっていて、増やすことが困難だったことが、残念でしたが、丁寧に対応していただけたので満足です。 葬儀内容はセットになっており、非常に分かりやすく、急な出来事で悩んでいる余裕がない時には判断がしやすく非常に助かりました。 スタッフの方も親切丁寧に対応していただけ...

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満足度

100

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満足度

100

担当者
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安心して父を見送ることができました

利用させていただいた葬儀社さん スタッフのみなさんの 心地よい雰囲気のなか 安心して父を見送ることができました。
本当に感謝しております。

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