「大阪府大阪市港区」の
葬儀場

2024年01月12日　大阪府 Kさま

納得のいく葬儀が出来ました

最初、他の葬儀社にお願いしたのですが、余りにも私達の思いとかけ離れた内容で、納得出来なくて、金額もセットの中に含まれてなく段々と膨れ上がり、イオン様のお陰で気持ち良く受け入れていただき、母の納得のいく葬儀が出来、家族一同感謝しております。

2022年06月28日　大阪府 Sさま

全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました

深夜にも関わらず、電話ですぐに最寄りの式場を紹介いただき、病院からの搬送等全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました。急なことですので気持ちもついていかないので、頼れる存在(イオン様)は何にも代え難いと思いました。家族だけの見送りの小さな葬儀でしたが、自宅に祀る仏具一式も用意していただき、遺影も大...

2016年02月19日　大阪府 Tさま

思ってた通りの葬儀ができたので感謝しています。

思ってた通りの葬儀ができたので感謝しています。
お手伝いしてくださった女の方も親しみやすく感じが良く助けられました。
全てに渡りお世話になった葬儀社の担当者さんはこちらの質問にいつも心よく答えてくださり、本当に色々教えていただき感謝でいっぱいです。

2025年07月11日　大阪府 Fさま

会場を選ぶ選択肢がもっとあると良いです

大阪市福島区には会場の選択肢が少なく、決して今回の葬儀社さんが悪いわけではないですが、選ぶ多さがあってもよかったかなと思います。

2025年07月11日　大阪府 Hさま

きれいな会場で安心しました

初日の部屋が狭くて古かったので、前回と比較してしまい残念に思っていましたが、翌日からは広いきれいな部屋でしたので安心しました。初日にお聞きしておくべきだったかもしれません。葬儀後にイオンライフさんからの電話で、お寺の納骨の話しの中で費用が20万円に上がっているとのご案内でしたが、お寺に聞いたところ2...

2023年08月23日　大阪府 Yさま

葬儀後もしっかり対応していただきました

丁寧な対応で安心できる。
葬儀後の対応もきっちりとしていただき、ありがたい。
料金も分かりやすく、説明もしっかりしていただける。
他の知人等へも紹介したい。

2022年06月28日　大阪府 Sさま

全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました

深夜にも関わらず、電話ですぐに最寄りの式場を紹介いただき、病院からの搬送等全てお任せでき、安心した気持ちで迎えました。急なことですので気持ちもついていかないので、頼れる存在(イオン様)は何にも代え難いと思いました。家族だけの見送りの小さな葬儀でしたが、自宅に祀る仏具一式も用意していただき、遺影も大...

2024年11月29日　大阪府 Sさま

プランに入っていなくて残念でした

最後のお別れのお花を入れる時に、リクエストの悲しい曲を流してほしいのがプランに入っていないのが残念でした。ランクを上げるともっと良い葬儀ができるのですが、一番下のランクだとスピーチも入っていないので残念でした。

2023年07月18日　大阪府 Aさま

今回は100点です

以前、母の葬儀をした時に、大勢いる前で会計を始められ、声を出して〇〇円でございますと請求金額をうたわれました。もちろんクレームを出しましたが、その場は声を荒げる訳にもいかず、他のスタッフに「この人なんとかしてくれ」と頼みました。イオンの葬儀はもうやめようと思いましたが、その人個人の問題だと思い今...

2025年02月07日　大阪府 Fさま

全体的にはよかったのですが・・・

全体的によかったのですが
①納棺時の花の切り出しや渡し方が雑
②設置はしていたが、「清めの塩」を参列者が持ち帰ることを理解していなかった（遺族は説明する場面がないので、事前に説明するか、参列後に渡すなりの心配りがあればよかった）

2017年12月12日　大阪府 Oさま

葬儀のときはいっぱいの洋花で飾って欲しいとの要望を見事に実現していただき、うれしかった。

故人（妻）は、花（特に洋花）が好きで、生前から葬儀の時はいっぱいの洋花で飾って欲しいと聞いていたので、その旨、担当者に伝えたところ、見事に実現していただき、うれしかった。

2024年09月26日　大阪府 Kさま

故人も喜んだと思います

化粧納棺の儀をやってもらいました。顔や頭髪を整えて頂き、故人も喜んだと思います。
生と死ということについて考えさせられました。良かったと思います。
もう少しだけイオンライフさんもCMを増やしても良いのではないでしょうか？

2024年12月12日　大阪府 Hさま

コールセンターの対応に若干の不安を覚えました

コールセンターのご担当者様は不慣れな方だったのでしょうか？受け答えがスムーズではなく、若干の不安を覚えました。
葬儀社様のご担当者の方全員、大変親身に対応して下さり大満足でした。(特に親族控室は、設備、清潔さとも言う事なしでした。)

2023年05月23日　兵庫県 Tさま

様々なことに安心できました

父が急死した為、急遽葬儀社を決める必要があったので、母と病院のロビーで早朝にネットで検索し、家族葬でかつ年金生活の老親に金銭的に負担のない葬儀社を探している中で、御社のホームページを見つけ、病院で紹介された葬儀社のお話しを伺った結果、母と御社に決め連絡しました。父が亡くなる少し前に神道から仏教に...

2024年01月22日　兵庫県 Aさま

担当者さんに助けられ、アドバイスもいただき感謝しております

初めての喪主で緊張や不安がありましたが、葬儀社の担当者さんに助けられ、無事、葬儀を終える事が出来てとても安心しましたし、体も楽でした。葬儀後のアドバイスも詳しく教えていただき、感謝している次第です。順番的には次は私ですが、長男もイオンさんにお願いして、今回の葬儀社さんでお願いするつもりです。あり...

2021年12月18日　大阪府 Mさま

これ程の感動をした事に感謝しかありません

今回利用の葬儀式場は一家族だけの利用なので、ごく身近な家族20名程だけで、ゆっくり最後をすごす事ができました。又、スタッフの皆さんの心遣いが、行き過ぎでも足りなくも無い、良いあんばいなのが印象的でした。入院から三週間頑張った母に最後はさっぱりさせてあげたくて湯灌をお願いしましたが、それは映画のシー...

2017年05月09日　大阪府 Tさま

送り方が一番大事な事だと再認識しました

非常に良いお葬式が出来て親族一同喜んでいます。
葬式と言えば、手間・段取り・お金だけが掛かり、本当に故人にも遺族にも必要なのだろうか？と考えていましたが、イオンさんの一日葬プランを選んだことで、本来の「心のこもった送り方」が出来たと思います。
送り方が一番大事な事だとやはり再認識しま...

2016年07月13日　大阪府 Oさま

静かで、おごそかな葬儀が出来ました。

家族だけの静かで、おごそかな葬儀が出来ました。
オリジナル会葬状は、お渡ししました皆さまが目をうるませて読んでいただき、中には涙を流して「ありがとう」と言っていただき、私共が故人に深い思いやりの中で、葬儀が出来て、心おだやかに故人を偲んでいる姿が、参考になりましたと言っていただきました。

2017年11月09日　大阪府 Tさま

花で飾ってあげる事ができて良かった

パンフレットに無い花のオプションを無理を言ってお願いしたところ、心良く引き受けていただいた。
家族4人だけで、さびしくなるところ、花で飾ってあげる事ができて良かった。

2025年02月07日　大阪府 Fさま

全体的にはよかったのですが・・・

全体的によかったのですが
①納棺時の花の切り出しや渡し方が雑
②設置はしていたが、「清めの塩」を参列者が持ち帰ることを理解していなかった（遺族は説明する場面がないので、事前に説明するか、参列後に渡すなりの心配りがあればよかった）

2022年09月02日　大阪府 Yさま

臨機応変に対応していただきました

お花の追加など、臨機応変に対応していただいた。

2016年11月25日　大阪府 Yさま

父親も喜んでいるような気がして嬉しく思いました。

湯灌という儀式があることを初めて知り、体験させていただきましたが、女性のスタッフの方々の手際のよさや丁寧さに父親も喜んでいるような気がして嬉しく思いました。
直接かかわる身内が亡くなるのは初めてで、葬儀のことなど全く何もわからなかったのですが、葬儀社の方々もいやな顔ひとつせず対応していただ...

2018年09月11日　大阪府 Sさま

精いっぱいのお心でお葬式を行って下さったことが伝わってきました

共に過ごした大切な人とのお別れは、辛くて辛くて例えようがありません。そんな中で気持ちをくんで下さり、精いっぱいのお心でお葬式を行って下さったことが伝わってきました。また会葬礼状の内容は、喪主に気もちをご確認され、その内容をそのまま、文章に表現下さったことに感動しました。参列者の皆様にも、おほめの...

2023年10月14日　大阪府 Zさま

前回の丁寧な対応と安心感で迷うことなく決めました

前回は母を亡くした時に何もわからない状況で、まず家まで母を連れて帰りたい一心で葬儀会社を探していました。時間が少しかかるけどお迎えできます、の言葉に救われました。今回、残念なことに父の葬儀となりましたが、弟と迷うことなく決められたのは、丁寧な対応とお任せできる安心感でした。ありがとうございました。

2024年09月13日　大阪府 Nさま

とてもあたたかいお葬式をしてくださいました

とてもあたたかいお葬式をしてくださいました。
どのようなことも迅速に対応していただき感謝しております。

2017年08月21日　大阪府 Sさま

とつひとつ丁寧に教えて頂きありがとうございます

喪主になるのは初めてで、いろいろ分からない事だらけでしたがひとつひとつ丁寧に教えて頂きありがとうございます。
母とのお別れをみんなでゆっくり過ごしたかった、私達のためにお通夜のお部屋とお葬式のお部屋と何度も棺を移動して頂き感謝しております。
お陰さまで思い出深い心に残る葬儀が出来まし...

2018年09月11日　大阪府 Sさま

精いっぱいのお心でお葬式を行って下さったことが伝わってきました

共に過ごした大切な人とのお別れは、辛くて辛くて例えようがありません。そんな中で気持ちをくんで下さり、精いっぱいのお心でお葬式を行って下さったことが伝わってきました。また会葬礼状の内容は、喪主に気もちをご確認され、その内容をそのまま、文章に表現下さったことに感動しました。参列者の皆様にも、おほめの...

2016年01月19日　大阪府 Tさま

スタッフの方々の対応の良さには、感服しました。

イオンのお葬式は、何かで見て、聞いて、知ってはいましたが．．．
お世話になって、本当に、大変満足しています。
担当の方はじめ、スタッフの方々の対応の良さには、感服しました。教育がいきとどいているのは勿論の事だとは思いますが、決っして、マニュアル通りに対応しているのではなく、気持ちで、...

2022年02月01日　大阪府 Tさま

ゆっくりお別れをする事が出来ました

火葬式を行いました。父が長時間の外出が出来ない為、火葬式を選びました。その為、お別れの時間を沢山とって頂き、ゆっくりお別れをする事が出来ました。火葬場にお寺さんに来て頂き、短いお経をとなえてもらいました。時間、内容ともに大変満足しております。後飾りもきちんとしていたので買い足す必要もありませんで...

2019年10月01日　大阪府 Hさま

ありがとうございました。

お世話になりました。
ありがとうございました。

2025年01月09日　大阪府 Sさま

さすがプロといった感じで素晴らしい進行でした

亡くなった時イオンに連絡すると「お近くではA市の式場となるのでA市の火葬場になる」と。「うちはB市に住んでいるのでB市の火葬場だと安いのに・・・ダメですか」と言うと、無理だという返事。8万もかかるけど仕方ないと思っていたら、実際担当者に会っての打ち合わせ時に、「B市にお住まいなのに、なぜB市で火葬しない...

2024年12月17日　大阪府 Aさま

母に寄り添うことができました

母の好物を用意してもらえて、茶粥、鮭は子供達と一緒に作り、梅干し、沢庵ともに棺に入れるようにでき、とても嬉しかったです。通夜の時の食事もその後も家族だけでゆっくりでき、母に寄り添うことができました。お花のアドバイスも良く、種類、量も満足でした。

2025年04月25日　大阪府 Mさま

イオンのチェックがありアドバイスももらえた

内容についてイオン担当者がチェックをして下さり、要・不要についてアドバイスをもらえた。不要の物については葬儀担当者へ連絡をして頂き、スムーズに式を執り行うことが出来ました。

2025年02月12日　大阪府 Sさま

丁寧な対応でした

とても丁寧に対応頂きました。

2017年05月09日　大阪府 Tさま

送り方が一番大事な事だと再認識しました

非常に良いお葬式が出来て親族一同喜んでいます。
葬式と言えば、手間・段取り・お金だけが掛かり、本当に故人にも遺族にも必要なのだろうか？と考えていましたが、イオンさんの一日葬プランを選んだことで、本来の「心のこもった送り方」が出来たと思います。
送り方が一番大事な事だとやはり再認識しま...

2025年04月17日　大阪府 Tさま

もしもの時の為にそなえ割会員になりました

父母が高齢となり、もしもの時の為にそなえ割会員となりました。やはり、その日が突然きた時は、イオンライフ電話登録をしていたので、お迎え場所、迎え時間をスムーズに告げることができました。その時イオンライフさんが付いて下さると思うと安心しました。分からない事も多く、質問にも丁寧に応じて下さり、感謝の気...

2019年05月23日　大阪府 Uさま

とても親切に対応していただきました

初めてのことばかりでしたが、どの方もとても親切に対応していただき大変助かりました。

2024年01月27日　大阪府 Oさま

変更点に関して説明がほしかったです

クレジット決済割引が11月30日で終了していたことが分かりにくかった。費用に関わる事なので、変更がある前後は説明がほしかった。

2025年03月25日　大阪府 Yさま

立ち会うことができたら良かったです

オプションで納棺師を追加したのですが、立ち会いが不可でした。顔が強面になっていて別人ぽくなっていたので、遺影写真を参考にして優しい顔に仕上げてほしかった。

2016年08月06日　大阪府 Wさま

リーズナブルで最終的な金額も見積りどおりでした。

価格設定が明確、リーズナブルで最終的な金額も見積りどおりでした。
内容的には最初から最後まで本当に家族により添うように、かといって適度な距離感を保ちつつ、親身に対応していただき、安心して式を任せることができました。
大企業としてのイオンの品質管理ももちろん重要だと思いますが、今回に関...

2019年10月03日　大阪府 Sさま

良いお葬式だった

葬儀に慣れた叔母たちも良いお葬式だったと喜んでいました。

2022年11月24日　大阪府 Yさま

供花は残さず入れてほしかったです

供花の後ろの方の大きな蕾のついた立派な花をお棺に入れてくれませんでした。全部切って入れてくれると思っていたし、入れてくれるものと考えていましたが、かなりの数が残っていました。それが大不満です。たとえお棺が満杯となってもせっかくの供花、入れてほしかったです。

2023年12月09日　大阪府 Kさま

丁寧な対応に感謝しています

急な事であり、簡素にしたい事など要望にも丁寧に対応してもらい感謝しています。お葬式について知らない事も多い中、すぐに連絡をもらい対応してもらい、本当にイオンライフで良かったと思います。

2019年10月02日　大阪府 Hさま

素晴らしい形で母を見送れました

私たちにとって初めての葬儀で全く何もわかりませんでしたが、コールセンターの方にご連絡したところ、すぐに来てくださり、打合せを行って下さったことに非常に心強く救われる思いでした。安置された母も病院の姿とは全く違い、苦しむ様子もなく美しい姿だったことも感謝しております。動揺している中、定額プランがあ...

2017年03月08日　大阪府 Kさま

イオンさんのおかげで無事終了出来ました。

ありがとうございました。
９７才の母親の家族葬をイオンさんのおかげで無事終了出来ました。
年金生活者にとってありがたい費用で施行出来感謝致しております。
又わずかな持株でオーナーズカード所持で割引が有り助かりました。
式後の色々のケアーの電話もいただきありがとうございまし...

2022年11月24日　大阪府 Yさま

供花は残さず入れてほしかったです

供花の後ろの方の大きな蕾のついた立派な花をお棺に入れてくれませんでした。全部切って入れてくれると思っていたし、入れてくれるものと考えていましたが、かなりの数が残っていました。それが大不満です。たとえお棺が満杯となってもせっかくの供花、入れてほしかったです。

2024年07月25日　大阪府 Nさま

細かい所にもきちんと説明してほしかったです

見積書が少し間違ったりで、丁寧さが気にはなりました。あと細かい部分で、金額が曖昧なところ(初めの説明と違っていた)もあり、(後でフォローしてもらいました)もう少し細かい所にもきちんと説明してほしかったです。

2023年05月23日　兵庫県 Tさま

様々なことに安心できました

父が急死した為、急遽葬儀社を決める必要があったので、母と病院のロビーで早朝にネットで検索し、家族葬でかつ年金生活の老親に金銭的に負担のない葬儀社を探している中で、御社のホームページを見つけ、病院で紹介された葬儀社のお話しを伺った結果、母と御社に決め連絡しました。父が亡くなる少し前に神道から仏教に...

2024年08月06日　大阪府 Nさま

記載されている通りの内容と価格でした

クチコミサイトで知り、半信半疑で相談しました。イオンの名前があるので、そこまで大きな価格の変更がないのではないかと・・・多少は価格も上がるのだろうと思っていましたが、記載されている通りの内容と値段で葬儀を終えることができ、本当に驚きました。知人にも自信をもって紹介したいと思います。

2022年10月08日　大阪府 Nさま

親切で丁寧な対応でした

コールセンターの対応は親切で丁寧でした。説明も簡潔で分かりやすく良かったです。葬儀社の御担当者様は若い女性でしたが、ゆっくりと淀みない説明で、分かりやすく安心感と好感が持てました。