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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

さすがプロといった感じで素晴らしい進行でした

お葬式の点数

満足度

90

担当者の点数

満足度

100

亡くなった時イオンに連絡すると「お近くではA市の式場となるのでA市の火葬場になる」と。「うちはB市に住んでいるのでB市の火葬場だと安いのに・・・ダメですか」と言うと、無理だという返事。8万もかかるけど仕方ないと思っていたら、実際担当者に会っての打ち合わせ時に、「B市にお住まいなのに、なぜB市で火葬しないのですか?その方が安いのに」と言われた。イオンだから安心だと思ったのに、こうも話が違うと不安でした。初めての葬儀、ましてや自由葬なのでどういう流れになるのか、お坊さんはいないのに間が保つのか・・・不安でしたが、担当の方のお陰でスムーズに進みました。素晴らしい進行でした。さすがプロといった感じで完璧でした。ありがとうございました。 料金の方は明朗会計。電話で問い合わせた時に「それ以上は料金はかかりませんか?」と尋ねるとはっきり「はい」と仰っていただき安心しました。他にもインターネットで検索していましたが、口コミに「ネットで書いてある金額の倍くらいかかかった」と書いている葬儀屋が多い中、イオンは明朗でした。「お布施○○万円~」とあるとこの「~」が不安ですが、イオンは「○○万円」とはっきり明記されていますし。実際担当者さんに「××は必要だと思いますよ」とアドバイスを受け、多少料金は増えることになりましたが、許容範囲です。本当に満足のいくお式でした。ありがとうございました。

家族葬の声

満足度

95

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

丁寧な対応でした

ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。
大変お世話になりました。

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  • 特約店葬儀社に関して
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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

きれいな会場で安心しました

初日の部屋が狭くて古かったので、前回と比較してしまい残念に思っていましたが、翌日からは広いきれいな部屋でしたので安心しました。初日にお聞きしておくべきだったかもしれません。葬儀後にイオンライフさんからの電話で、お寺の納骨の話しの中で費用が20万円に上がっているとのご案内でしたが、お寺に聞いたところ2...

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  • 葬儀内容に関して
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家族葬の声 一覧

大阪府のお客さまの声

満足度

90

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

きれいな会場で安心しました

初日の部屋が狭くて古かったので、前回と比較してしまい残念に思っていましたが、翌日からは広いきれいな部屋でしたので安心しました。初日にお聞きしておくべきだったかもしれません。葬儀後にイオンライフさんからの電話で、お寺の納骨の話しの中で費用が20万円に上がっているとのご案内でしたが、お寺に聞いたところ2...

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満足度

90

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

納棺に立ち会いたかったです

オプションで納棺師(古式湯灌、化粧)を5万円で依頼したが、葬儀社に行くと既に納棺されていた。立ち会いで納棺できると思っていたので残念だった。葬儀社は便利でスタッフもとても親切でした。香典返しのサイトはイオンショップの方が使いやすいと思いました。(事前に住所登録などできて便利)

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)