お客さまの声・評判

2025年12月26日　福岡県 Sさま

話しが聞き取りづらく減点としました

父が亡くなったのが朝方の4時過ぎだった為、イオンのコールセンターより依頼があり、すぐ折り返し斎場の方から電話があった時、眠たいのか分からないが何をしゃべっているのか分かりづらかった。そのため、以前依頼した斎場で合っているのかすごく心配になった。そのため点数を10点引かせてもらいました。

2025年12月26日　神奈川県 Sさま

カードを確実に使えるようなフォローがあると助かります

当初イオンカードの利用を考えていたが、カードの利用額を上回ってしまった為結局現金払いに慌てて変更した。カードの限度額の引上げ方法と対応日数について残念に思いました。確実に使えるようなフォローがあると助かります。葬儀社さんには満足です。

2025年12月23日　宮城県 Tさま

希望通りの会館がいっぱいで残念でした

急な事でしたので仕方がなかったのですが、車の出入りが楽な会館を望みましたがいっぱいで、実家の皆様に不評でした。皆様は年長者が多かった為。

2025年12月23日　茨城県 Iさま

移動距離が短いのは良かったです

葬儀式場と飲食スペースが近く、移動距離が短いのは良かった。ただ、ハエや虫が多く仕方ないのかもしれないが、何か対策は必要だと思います。

2025年12月23日　京都府 Kさま

満足のいく内容で安心できました

全てにおいて満足のいく内容で安心できました。分からない事だらけでしたが、丁寧な分かりやすい説明とサポートを頂き通夜、葬儀で故人との別れに集中できました。

2025年12月23日　奈良県 Tさま

もう少しゆとりがほしかったです

出棺までの時間にもう少しゆとりがほしかった。

2025年12月22日　愛知県 Yさま

またイオンさんにお願いしたいです

家族葬をお願いしました。
祭壇の花が素晴らしく、故人をお花畑のようにして送ることが出来、満足しています。
従業員の方々の対応も良くて、施設も綺麗で、良かったと思っています。
私の時にも、またイオンさんにお願いしたいです。