お客さまの声・評判

2024年12月05日　愛知県 Nさま

新しい斎場も契約してほしい

別会館で本当はやりたいと思ったが（新しくできて自宅から一番近いため）契約されていないとの事でこちらの斎場にしました。新しくできた斎場も契約して欲しい

2024年12月05日　神奈川県 Eさま

打ち合わせをもっと速やかに行えないものでしょうか

・「納棺の儀」を行うとスケジュールが延びるとのことで未実施
・スケジュールの打ち合わせまで3日かかり、しかも自宅指定。先方施設で速やかに行えないものか？
・火葬までのスケジュールからエンバーミングを行ったがそれ以外の処置では日が開くなど半ば脅された印象。

2024年12月05日　 Sさま

後から思うことがありました

僧侶の対応、火葬前に経を読むだけでこの費用？　無理してもつながりがある桐ケ谷寺にたのんだ方が良かったかなと後から思いました。

2024年12月05日　 Nさま

長いおつきあいになりそうです

初めての事で何も解らず不安でしたが担当の方が何から何まで手配方法を進めて下さり助かりました。
また明瞭な価格な上、「お車代」「お食事代」不要の業者さんやお寺をご紹介して下さり、有難かったです。
仕事も早くていねいでした。長いおつきあいになりそうです。

2024年12月05日　 Sさま

落ち着いたら相続の手続きも教えて欲しいです

突然の死去に呆然として気持ちの整理もつかない状態でした。ご担当者さまには葬儀の手配等、お世話になり感謝しております。落ち着いたら相続の手続きについて伺いたく存じます。

2024年12月05日　東京都 Mさま

遺族に寄り添っていない印象でした

葬儀で故人の名前の読み間違いされた。火葬場にむかうときに間違いを指摘したが滑舌の悪さにされた。
その後もクレームをいれたが10日経ってようやく謝罪の手紙がきた。逃げ回る印象。
遺族になんてよりそってない。やっつけ仕事。流れ作業。最低の葬儀屋。故人への申し訳なさで遺族は体調をくずした。

2024年12月05日　群馬県 Oさま

担当からの説明不足でした

担当からの説明不足過ぎて最悪な最期になってしまいました。当日担当者すら来なかった。
憤りを感じております。