お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 兵庫県 Nさま
親切で明瞭な価格、スタッフの知識に大変満足しています。
サラリーマンには駅前が非常にありがたい。お通夜のみが多い。
今回駅前でしたが、少し会場の形が悪かったです。ただ、オーナーの皆様やスタッフの皆さんが大変親切で、明瞭な価格、地元のスタッフによる豊富な知識等も大変満足できました。
ありがとうございました。遥セレモニーの森さん大変お世話にな...
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- 葬儀費用に関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
96点
担当者
の点数
2012年01月12日 北海道 Yさま
リーズナブルな価格で葬儀を終えて非常に感謝しています。
パック料金の一覧から不用な物は省いてもらえるのがよかった。以前、他社を利用した時は、不用な物も全てセットになっていたため高いのか安いのかよくわからなかったので・・・
お葬式は何度もあるような事ではないので、今回のようにリーズナブルな価格でもきちんと無事に葬儀を終える事ができて非常に感謝して...
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年01月12日 東京都 Sさま
終始誠実な対応に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当の内藤さんがはじめから終わりまで誠実に対応して下さり、本当にお世話になったとともに感謝したい気持ちでいっぱいです。
写真のDVDをつけて下さり、そのサービスもなかなかうれしかったです。
大変なお仕事だと思いますが、これからもより多くの方々の最期を見送る手伝いをしていっていただきたいと...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年01月12日 神奈川県 Mさま
トラブルもなくスムーズに終わった。
あまりにあわただしかったので、いろいろ感じている暇はなかった。印象としては大したトラブルもなくスムーズにいったと思う。他社との比較もできない。お金がかかるものだと思った。
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- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年01月12日 千葉県 Oさま
すべて順調に終わったのは葬儀社担当者さんのフォローのおかげです。
葬儀担当の方とのおつき合いはたったの数日でしたが、大変お世話になりました。大切な大切な母の急死で、頭の中は真っ白で正直、葬儀なんてどうでもいいと思っていました。
お寺さんとの付き合い方、近所の方々の対応など、すべて順調に終わったのは、葬儀担当者さんの適切な指示と私たちのフォローのおかげです...
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