お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年10月15日 東京都 Sさま
「お別れの儀式」もきちんとやっていただきました。
料金表を提示し、明瞭で分かりやすい。
火葬場の都合で、タイムスケジュールが延びたための冷蔵保管も完璧でした。
「お別れの儀式」もきちんとやっていただきました。
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
- 火葬式
- 関東
- 葬儀費用に関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年10月15日 宮城県 Tさま
心のこもった時間でした。
こんなに楽に一連の式をさせていただいたことに感謝いたします。費用も明瞭会計で、人の移動もスムーズで(霊柩車運転も担当の方一人がしてくださいました)、心のこもった時間でした。
今まで身内の葬儀を4件いたしましたが、金銭的にも労力もあまりにもたいへんでしたので。自宅葬のようでありながら、ホテルの...
- 一日葬
- 東北
- 葬儀費用に関して
- 一日葬
- 東北
- 葬儀費用に関して
満足度
80点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2012年10月15日 大阪府 Yさま
いつまでも宝物として手元に置いておきます。
オリジナル会葬礼状を見て何度涙を流した事でしょうか?
いつまでも宝物として手元に置いておきます。有難うございました。
- 家族葬
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 関西
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年10月15日 神奈川県 Iさま
その場でアドバイスを頂き、私達はとても安心しました。
予想していた事とはいえ、全員でまごまごしてしまいました。前日にイオン様の方にTELしたばかりでした。
病院よりすぐにTELしました。もしTELしていなければ、どうしたらいいか解りませんでした。
その場でアドバイスを頂き、私達はとても安心しました。時期も時期でしたので、父を斎場に連れていってもら...
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2012年10月15日 京都府 Oさま
質素でしたが、温かい葬儀が出来たと思います。
家族葬(1日葬)と言う小さな葬儀でしたが、本当にていねいに接して頂き感謝しております。
オプション等も無理に進められる事もなく、質素でしたが、温かい葬儀が出来たと思います。前もってパンフレット等も送って頂き、亡くなってからは、電話一本でスムーズに行えた事が本当に良かったです。
- 火葬式
- 関西
- 葬儀内容に関して
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