お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
90点
お葬式
の点数
満足度
95点
担当者
の点数
2013年02月25日 北海道 Fさま
オリジナル会葬礼状は親類から大変好評でした
期待以上に満足できる葬儀でした。
担当者の細かい点まで行き届いた対応に感動しました。
親類だけの葬儀でしたので、オリジナル会葬状は子供の頃の思い出話が中心でしたが、
ライターさんが適切にまとめてくれて、大変好評でした。
ありがとうございました。
- 家族葬
- 北海道
- 葬儀アドバイザーに関して
- 家族葬
- 北海道
- 葬儀アドバイザーに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月23日 埼玉県 Tさま
すべて安心して任せられのは本当に助かります
仏に対する説明もわかりやすく、いろいろな事にすぐ対応してくださいました。
自分たちの時もまた依頼したいと思います。
悲しく、落ち込んでいる時に、すべて安心して任せられるのは大変助かります。
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
- 家族葬
- 関東
- コールセンターに関して
満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月23日 奈良県 Tさま
家族だけで送ることができて非常に喜んでおります
今回大いに満足しております。家族葬だったのですが、父親の亡くなった時と比べて家族だけで送る事が出来て非常に喜んでいます。又、南都公益社の担当の方も親切に相談にのっていただいてありがとうございました。無事母親を送る事が出来てありがとうございました。
- 家族葬
- 関西
- 特約店葬儀社に関して
- 家族葬
- 関西
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月21日 東京都 Oさま
いっさい不安を感じることなく終えることができ本当に感謝しております。
はじめはどのような葬儀社を紹介されるか不安な面もありましたが、葬儀社の方からお電話をいただいた時点で不安はなくなりました。そのおだやかな口調となぐさめの言葉にとても安心しました。その後の対応もとても丁寧で、はっきりした説明で、いい葬儀社を紹介していただけたなと思いました。
また、枕...
- 一日葬
- 関東
- 葬儀内容に関して
- 一日葬
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2013年02月21日 千葉県 Kさま
心のこもったお葬式で家族も良かったと話しております。
柏斎苑の橘さん、スタッフさんの心のこもった家族に寄りそっていただいて今は家族で思い出しては、良かったイオンさんに頼んで、と話しています。
まだ色々な行事についてもお世話になっております。49日のときもイオンさんのおかげで無事終わりました。
これからもイオンさんに相談してやりたいと思いま...
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- 特約店葬儀社に関して
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