文字サイズ
  • 24時間
    365日
  • 携帯電話
    OK
  • 資料請求・相談無料

0120-635-014

MENU

CLOSE

お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

85

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

感謝しています

葬儀場も希望していた場所で、スケジュールも早い日程で組んでいただけたので、感謝しています。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じました

葬儀全体としては、丁寧に対応頂き感謝していますが、寺との時間調整等もう一歩踏み込んだ対応も欲しかったと感じます。オプションの費用が思っていた以上に高額であった為、当初見込んでいた予算額をオーバーしてしまいました。ホームページでより詳細な情報を望みます。

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

98

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

満足のいく葬儀を執り行うことが出来ました

深夜にも関わらずご丁寧なご対応ありがとうございました。家族で話し合った結果、シンプルが希望でしたので、満足のいく葬儀を執り行うことが出来ました。ありがとうございました。友人にも勧めたいと思っております。

  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して
  • 火葬式
  • 葬儀内容に関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

こちらからの要望にも全て対応して頂きました

いろいろなこちらからの要望にも全て対応して頂き、私達遺族はもとより亡き妻も希望がかない喜んでおります。お世話になり有難うございました。

  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 火葬式
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

「良いお葬式でしたね」と言っていただきました

イオンの株主でもあり、数年前に「イオンのお葬式」を知りそなえ割に加入。そなえ割会員証をいつも携帯していました。父が亡くなった時も直ぐ会員証の電話番号に連絡。実家の近くの葬儀社を希望いたしました。色々わからない事ばかりで不安でしたが、丁寧、的確なアドバイスで何の不安もなく、スムーズに事が進み無事に...

  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して
  • 一日葬
  • 関東
  • 葬儀アドバイザーに関して

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

支払い方法の説明がなく疑問を感じました

イオンの従業員であるため、イオンクレジットでの支払いをしたかったが、支払い方法の選択肢の説明もなく、現金のみとなり、かなり疑問を感じた。

  • 火葬式
  • 中部
  • その他
  • 火葬式
  • 中部
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

家族葬で行った事は正解だと感じました

喪主の立場としては、家族葬で行った事は正解でした。故人を偲ぶという時間が十分とれた事、通夜から本葬まで親族とも余裕があった事、慌ただしく過ぎる葬儀より故人を送る意味が分かる葬儀でした。

  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して
  • 家族葬
  • 中国
  • 葬儀内容に関して

ちょっとした疑問やお悩みも多数
ご相談いただいております

早期申し込みがおトク!
「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別) 「そなえ割」 年会費0円・入会費0円 最大割引60,000円(税別)