お客さまの声・評判
「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします
「イオンのお葬式」の評価点数とは?
「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月24日 東京都 Hさま
新聞の切り抜きを見て連絡しました
3年前に母の葬儀を行いました。200万ほどかかり、父に申しましたら「オレは半分でよい」との事で、朝日新聞の切り抜きを見て連絡をさせて頂きました。伊藤氏を始め、スタッフの方々の少数せいえいで動いて頂く姿に感謝しております。お花も白のみの美しいセンスのよいかざりつけで満足しております。
ありがと...
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- 特約店葬儀社に関して
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満足度
95点
お葬式
の点数
満足度
90点
担当者
の点数
2019年05月24日 東京都 Kさま
ハートフルな葬儀に皆様に感謝です
①女性の葬儀の場合は整髪・化粧は火葬式でない限りは必須と思われるのでセット価格に込み、あるいはパンフレットにその必要性を明記してほしい。相場が不明だが、やや高いように思える整髪と化粧でしたが、好感を持てる納棺師 小沢ミチオさんにお世話になれ、お別れに来て下さった方々にきれいなお顔でご対面させてあげ...
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- 葬儀内容に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月23日 宮崎県 Uさま
私共の要望を真摯に受け取って下さいました
私の場合は、遠方より駆け付けなくてはならず、病院からの死亡連絡を受けてから現地入りするまでの2日間、遺体の引き取り、安置する場所等々、いかにすべきか思い悩みました。しかるにイオン様の紹介による葬儀社(天国社)様が、私共の要望を真摯に受け取って下さり、機敏な行動でフォローし、役所関係の手続きを現地に...
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月23日 奈良県 Oさま
一から十まで分かりやすい事が何より良かったです
料金がはっきりしている。不明確な所がない。
問い合わせにもていねいに答えて頂きました。
葬儀場の方もとても親切でした。
一から十まで分かりやすい事が何より良かったです。
友人にもすすめました。ありがとうございました。
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- 葬儀費用に関して
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満足度
100点
お葬式
の点数
満足度
100点
担当者
の点数
2019年05月23日 大阪府 Uさま
とても親切に対応していただきました
初めてのことばかりでしたが、どの方もとても親切に対応していただき大変助かりました。
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