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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

すぐに連絡する方法がわかっていたのは安心でした

お葬式の点数

満足度

100

担当者の点数

満足度

100

前もって資料請求し、移動手段である車の中に常備しておりました。病院での死亡後すぐに連絡する方法がわかっていたのは安心でした。夜19時に迎えに来ていただき、翌朝10~19時。出棺日は10時から家族が一緒に居させていただいた間、友人や親族がお別れに来てくれ、お一人お一人とゆっくり母を偲ぶことができました。エホバの証人ですので、棺を花いっぱいで送るシンプルな葬儀をお願いしました。ご担当者の親切な対応に心より感謝しております。この度、ホールをお借りし、心身の負担も軽減されお世話になってよかったと思います。ありがとうございました。

火葬式の声

満足度

70

お葬式
の点数

満足度

80

担当者
の点数

改善していただきたい点です

深夜に亡くなったので、素早く葬儀社を見つけてくださった点は大変助かりました。
ありがとうございました。
以下は、改善してもらえると次回もお願いしたいと思える項目です。
①人の漢字名を間違えないでいただきたいです。今までは間違えてないですが、アンケートで間違うのはいかがなものかと思...

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  • その他
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  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

両親とも良い葬儀社でお世話になり喜んでいると思います

父の時も利用させて頂き、担当者様の印象が非常に良く、良い葬儀になりました。両親とも良い葬儀社でお世話になり喜んでいると思います。ありがとうございました。

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火葬式の声 一覧

滋賀県のお客さまの声

満足度

80

お葬式
の点数

満足度

90

担当者
の点数

もう少しこちらの事情を聞き入れて欲しかった

納棺についての説明が分かりにくかった。必要と言われたが、病院を出る時に湯灌と着替えを済ませた旨を伝えたが、納棺後は全て脱がされ白衣になっており寂しかった。棺に入れるのはあたり前に必要だと思うが、もう少しこちらの事情をちゃんと聞き入れて欲しかった。大急ぎでの説明だった印象。当日の担当の方は若い方で...

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満足度

100

お葬式
の点数

満足度

100

担当者
の点数

明瞭な金額でした

前回は他の葬儀社で行って直ぐに金銭を払うよう言われた。今回初めてこちらの葬儀社で行い明瞭な金額を提示されましたがすぐ払えという態度はなかったので良かったです

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関西のお客さまの声 一覧

「イオンのお葬式」の
セットプラン

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無料資料請求で5,500円(税込)引き

※イオンライフのシンプル火葬プランは資料請求割引の対象外です。

※セットプランには火葬場使用料(市区群により無料~20,000円が大半、東京23区は40,000円〜)・返礼品・飲食・宗教費用(お布施)は含まれておりません

※無料資料請求割引(シンプル火葬プランは対象外)はそなえ割会員割引との併用はできません

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ご相談いただいております

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